Отзывы: Криомассаж в Санкт-Петербурге

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!

Записался на приём за 2 дня у администратора Климиной! Прошу ее уволить за наплевательское отношение к работе.
Когда пришёл на приём, мне сказали , что специалист отсутсвует.
На вопрос : «как так получилось» отвечали невнятно бормоча «ну сейчас его нет».

Альтернативы никакой не предлагали. Сам выяснял, где он и когда будет. Оказалось он в отпуске.
Главного врача нет, замещаюшего его нет, другого главного на данный момент тоже. Разбираться с ситуацией никто не собирался. И исключительно в бреду повторяли «ну сейчас его нет».

Первое обращение в эту клинику. Клиентоориентированности нет и мне никто никак не помог. Больше никогда!

Вообще не понимаю , куда смотрит руководство. Зачем держать специалистов, которые могу своим пациентам нагло хамить (при чем лечение стоит не дешево - для такого уровня)!! И возник вопрос как они лечат то, может калечат... А про администраторов вообще отдельный разговор, не понимают что и о чем говорят- настолько тупые (особенно одна есть "мадам"). Таким надо на рынке овощами торговать!!! Очень бы хотелось пообщаться с руководством... Хотя, чтоб нервы целее были - проще в эту клинику-помойку вообще ни ногой больше!!

Отличная Клиника. Прекрасный персонал.Хорошие Доктора. Записывают без проблем заранее предупреждвют о приеме. Мне все очень понравилось !

Пришёл на консультацию по записи!! Жду!!! 20, 30 мин... решил узнать как там моя запись?? Оказывается что по моей карточке принимают другого человека!!!! Что это??? Администратор с похмелья чтоли,? Или накурилась??? Такое ощущение , что пришёл не в платное , а в поликлинику КВД РАЙОНА!!!! Россия б..дь, одним словом!!! Понабрали идиотов и ждут!!!! Привет начальникам !

Услуга: медицинский педикюр (неосложненной стопы), 12 июня 2018.
Не понравилось: недоброжелательные некомпетентные администраторы (на самом деле! Я думала, таких уже в частной медицине нет),
безосновательная накрутка цены (полторы тысячи сверх немаленького прайса - якобы за заполнение карточки),
администратор была занята своими делами и (при отсутствии других пациентов) заявила, что не желает отвлекаться на определение стоимости работ или связь с руководством,
в результате услугу в полном объеме не оказали,
договор заключается без указания услуги и фамилии специалиста,
для оплаты кассиру врач какую-то почеркушку невнятную дает (у меня на руках не осталось ни единого слова с указанием - за что я платила, что было все-таки сделано. Если осложнение - ничего не докажешь),
на входе в клинику скользкая лестница без перил,
медицинский педикюр проводится в кабинете офтальмолога (! хорошо хоть офтальмолог вышла),
нет никакой связи с руководством.
Но главное, конечно, именно недоброжелательное отношение, с каким давно не сталкивалась. У меня претензии не к врачу, а к организации работы в клинике в целом и к администратору.

Еле избавились от кредита. Пришлось обращаться за юридической помощью к квалифицированным юристам. Все решилось в нашу пользу. В следующий раз будем умнее.

Абонемент: «Ведение первого года жизни ребёнка», пакет «Оптимальный», стоимость - 85 000 руб.
Хочу поведать о своём горьком опыте сотрудничества с этой клиникой.
Для уверенности и удобства, так как у меня первый ребёнок, решила заключить такой договор. Врачи приходят на дом, кроме узких специалистов, на забор анализов приезжает медсестра, программа включает большой спектр услуг. Все чётко, в удобное для тебя время.
Мне порекомендовали педиатра - Антонову Ольгу Геннадьевну - врача с 18-летним опытом работы.
Вначале все было прекрасно, педиатр очень внимательная, помимо визитов, часто звонила, интересовалась, как у нас дела. Если появлялись какие-то жалобы, она приезжала на следующий же день, присылала узких специалистов.
Ну а теперь что скрывалось за этой красивой ширмой:
1. Стоимость годового абонемента - 85 000 руб. За три с небольшим месяца нам было оказано услуг на 62 000 рублей!!!!! Только педиатр к нам приходила 10 раз, хотя острой необходимости в этом не было. Это исключительно коммерческий проект, задача прогнать по максимуму услуг в начале, чтобы в случае расторжения вернуть клиенту минимум денег или затем предлагать услуги за дополнительную оплату, так как лимит израсходован.
2. Некомпетентность специалистов. Педиатр Антонова Ольга Геннадьевна. Выполняла по большей части административную функцию - проводила замеры ребёнка раз в месяц, подавала заявки на сдачу анализов или приход узких специалистов. Постоянно прослеживалось отсутствие логики и системного подхода во всем. К примеру, живот нам лечили по непонятной схеме: менялись препараты, длительность приёма, не объяснялось, как правильно их давать. Впечатление, что человек действовал по наитию. В итоге после такого лечения у ребёнка возник функциональный запор, при этом стул в течение двух месяцев был зелёный и жидкий, ребёнок много срыгивал, иногда фонтаном. Но это врача не смущало. Тоже самое с последовательностью назначения курса массажа. Сначала была схема: УЗИ головного мозга, невролог, массажи (что вполне логично, невролог должен дать рекомендации массажисту, какой делать массаж и на чем сделать акцент), но при очередном посещении Ольга Геннадьевна все переиграла и решила, что сначала лучше сделать массаж, потом УЗИ и в завершении посетить невролога...Прививки тоже почему-то она предложила начать с полугода, хотя у нас не было никакого медотвода, при этом кровь лишний раз у ребёнка зачем-то взяли. Ребёнок плохо сосал грудь, никаких рекомендаций от педиатра я не смогла получить, как мне наладить кормление. И на многие вопросы я получала ответ: это вы спросите у ортопеда, невролога, гастроэнтеролога, ЛОРа и прочих специалистов. Последним аккордом стало то, что педиатр с 18-летним стажем не смог определить, что ребёнка мучают банальные колики. Только по крику, не видя ребёнка, она решила, что проблема с ушами, потом при осмотре подтвердила своё предположение. Крики у ребёнка так и не прекратились, Ольга Геннадьевна предложила нам вызвать неотложку. В итоге в городской больнице, совершенно бесплатно (по полису ОМС), рядовой дежурный педиатр за 15 минут смог определить истинную причину плача. То есть, чтобы понять, что у ребёнка боли в животике, мне нужно было уехать на скорой!!!! Это случилось в пятницу вечером, перед окончанием рабочего дня Ольга Геннадьевна позвонила узнать как у нас дела (на тот момент ещё не было понятно что с нами), затем она - врач, ведущий ребёнка, проявила себя только в понедельник утром. Абсолютное равнодушие, безразличие к судьбе ребёнка, исключительно формальный подход к работе. Невролог Завьялова Ирина Ринатовна. Приходила к нам в месяц. Зная, что ребёнок родился путём кесарева сечения, почему-то не назначила УЗИ шейного отдела позвоночника (очень часто этот участок травмируется, когда ребёнка достают). Что у нас и обнаружилось, только уже в 4 с лишним месяца!!! ЛОР Томаева Елена Константиновна. Ставит несуществующие диагнозы и сразу назначает маленькому ребёнку антибиотики. Некоторые препараты выписывает не по возрасту: капли, которые можно применять с года, назначаются ребёнку в 4 месяца.
3. Забор анализов. Их назначают очень много, видимо, так, на всякий случай, чтобы было.... Не поясняется ни педиатром, ни медсестрой, как их правильно собирать, в итоге один важный анализ у нас получился ложноотрицательным, как выяснилось позже, и мы вовремя не начали лечение.
4. Итог следующий: то, что обычно налаживается к 4-м месяцам при правильном и своевременном лечении мы в этом возрасте только начали лечить. Ребёнку наконец-то стало легче. И правильный диагноз грамотный педиатр определил по фото стула, результатам ОДНОГО анализа и ОДНОГО посещения. Поэтому пожалейте своих детей и не выбрасывайте деньги на ветер. Даже в обычной поликлинике вам окажут более компетентную помощь, чем в клинике 21 век.

Выбрали данную клинику по рекомендациям друзей и не ошиблись! Нашим семейным доктором стала лор Колесник Мария Андреевна. Высокого уровня профессионал, всегда правильно поставленный диагноз,нужные назначения. И как человек очень приятна в общении,всегда сопереживает и нацелена на результат,повторюсь назначенная всегда по делу и с результатом. Действительно врач от Бога! Всей семьей только к ней!!!даже если придётся ехать в другую точку города,никогда не променяем. Спасибо Вам Мария Андреевна за наше здоровье! Отдельно еще хочется отметить работу девочек администраторов,всегда дружелюбны,предложат удобные варианты записи,накануне напомнят о приеме к врачу. Вообщем ходить в данный центр только в удовольствие,рекомендуем!

Делали карту в садик в этом центре у доктора Множинского. Всем рекомендую! За час оформили, доктор подробно мне все рассказал что и зачем следить у ребенка. Очень внимательное отношение к пациенту. Всем рекомендую.