Отзывы: Проктолог в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть проктолог. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Проктолог" в Санкт-Петербурге
На протяжении послдених 2х лет, я несколько раз посещала фелиал на Московских воротах. Сегодня 06.01.2023 и я, наконец, решила написать отзыв.
Первый серьёзный случай, который вызвал во мне много негатива был больше года назад, я тогда попала к гинекологу по ДМС, женщина, думаю, фамилию её легко можно найти в базе, если посмотреть мою медицинскую карту и врачей, которых я посещала. Гинеколог вела себя по-хамски, не хотела слушать, торопилась сделать какие-то выводы, которые противоречили моим жалобам. Она настаивала на том, что я переболела короновирусом и от этого у меня выпадают волосы, хотя я говорила ей, что ковида у меня не было. Анализы назначать она не посчитала нужным. Так же она осудила меня за приём антидепрессантов, сказала, что в 30 лет рано пить подобные препараты. Проводить осмотр в кресле у неё тоже не было особого желания. Вместо того, чтобы нормально выслушать жалобы, с которыми я пришла, врач стала рассказывать о её других пациентах, которые настолько принебрегают гигиеной, что "даже спят в джинсах". Когда я возмутилась подобным рассказам, врач сказала, что я ей хамлю. По итогу, я даже не пришла на повторный приём за анализами, потому что терпеть такое отношение, в платной клинике было выше моих сил. Я обратилась в клинику Балтздрав и нашла себе прекрасного специалиста, которая решила все проблемы.
Это был первый случай, после которого я долгое время не обращалась в клинику. Однако, спустя почти год, мне потребовалось сдать анализы, которые не везде делают, поэтому я вернулась.
Я сдавала анализ на суточный кортизол в слюне 4 пробы. И анализ мочи по Земницкому. Это было ужасно.
Девушки на ресепшине абсолютно не владеют информацией. Несколько раз я звонила, чтобы уточнить, проводят ли данные исследования, уточняла, выдают ли нужные пробирки, или я должна их купить в аптеке. Когда я пришла в центр, девушки в очередной раз уточняли, долго листали какие-то журналы, потому что не знали, проводятся ли исследования в их клинике. Хотя до этого, мне всё одобрили по телефону, именно поэтому я и приехала.
После долгих выяснений, меня направили в процедурный кабинет, где персонал никогда не здоровается. Девушки снова что-то долго уточняли по моим анализам, потому что не были уверены, проводятся ли они. После этого мне, молча выдали одну пробирку. Когда я вышла из клиники, обнаружила инстукцию внутри, где было написано, что пробирки должно быть 4шт. Когда я вернулась, чтобы взять недостающие, девушки снова кому-то звонили, уточняли, листали журнал. После этого, без каких-либо извинений, мне выдали еще 3 пробирки. Это всё нужно было для анализа на кортизол в слюне.
Анализ по Земницкому вообще пришлось сдавать очень странно. Как я узнала позже, мне должны были выдать несколько специальных ёмкостей, т к собирать материал нужно в течении суток и предоставить в лабораторию ВЕСЬ ОБЪЁМ. Персонал клиники не был в курсе либо не посчитал нужным мне сообщить детали, хотя я несколько раз спрашивала об этом у девушек на ресепшине. Самое смешное было, когда я привезла огромный контейнер с обычными баночками по 125мл, чтобы сдать уже всё в лабораторию, на ресепшене девушка снова что-то долго уточняла, потому что снова не была уверена, проводится ли данное исследование. Так же она не понимала, зачем я принесла материал в таком объёме не в специальной ёмкости. Всё это дико раздражало.
На этом проблемы не закончились. Отдельно я скажу о том, что анализ на кортизол был сначала "недоставерный", а потом почему-то он стал нормальный, потому что "в лаборатории не так поняли". Мне приходилось несколько раз звонить в клинику, в страховую, даже перезаписываться на повторный анализ, прежде чем, в клинике разобрались что происходит.
Ну и последнее. Две недели назад, 24-27.го 12.2022 я сдавала анализы мочи, крови и тест на ковид. Сегодня мне пришлось снова звонить в клинику и просить выслать мне результаты, потому что мне отправили не все анализы. Так же хочу отметить, что сами анализы выглядят странно.
В бланке, который мне пришёл, написано, что это "биохимические исследования" не указано, что за метериал. В ситуации, когда ты ждёшь несколько результатов анализов, часть которых, персонал забыл выслать на почту, трудно догадаться что именно перед тобой. Я сдавала общий анализ крови, который всегда назначают при ОРВИ, в бланке, который пришёл, графа с результатами значений оказалась пустой, там стоит цифра только в графе С-реактивный белок. Рядом графа с референсными интервалами. Мне очень интересно, как я должна сравнить свои результаты с этими интервалами, когда колонка абсолютно пустая (кроме одного значения).
По итогу. Отвратительная клиника, хотя выглядит презентабельно. Персонал в процедурном кабинете, не привык признавать свои ошибки и приносить извенения, так же они плохо осведомлены об услугах, кторые проводятся в клинике. НЕ СОВЕТУЮ. Особенно стыдно должно быть за то, что клиника берёт деньги за свои услуги. Всё, с чем я столкнулась, больше напоминает балаган в маленьком провинциальном городке.
Шарлатанская организация. Не ведитесь. Будьте бдительны!
Моя история с хэпи-эндом. На Емельянову Наталью Анатольевну вышли мы через хороших приятелей. Искали самого хорошего гинеколога и нам это удалось. Проблема – бесплодие. Лечение и обследование проходили во многих клиниках. Во –первых у меня удален один яичник, плюс при обращении к Наталье Анатольевне было воспаление после поездки за границу. Во-вторых эта врач обнаружила у меня эрозию. Ну и самое важное, Наталья Анатольевна психологически помогла успокоиться и отпустить проблему. Она сразу на первом же приеме заметила мою зацикленность, сказала что так нельзя. С таким настроем проблему решить невозможно. Она привела много примеров, когда именно психологически барьер становился преградой. Каждый прием мы беседовали, после разговора с ней я успокаивалась, какое умиротворение приходило и уверенность что все будет хорошо в итоге. Ну это на подсознательном уровне. Есть ведь такие доктора, к которым придешь и больше уже не хочется их посещать. С Натальей Анатольевной по-другому. Ей доверяешь. Все мои проблемы вылечили. А Чудо произошло через два месяца после лечения. Это счастье. По показателям все в норме. Безумно благодарна этому гинекологу. Добра ей!
Ужасная клиника....на певый взгляд положительно..никакой стерильности.....санпин не соблюдается и документация не соответсвует....но все сходит с рук,тк пыль в глаза пускают.....грязь везде...и руководство не порядочное...зарабатывает не честно...нанимает сотрудников и потом кидает их на зарплату...хотелось бы ,что бы там побывали желательно роспотреб надзор,налоговая и прокуратура....со всеми вытекающими
Всем довольна. Мне понравился врач Гюнай Эльчиновна. Квалифицировано, грамотно подошла к лечению. Ничего лишнего не назначалось и в тоже время обследование и лечение были комплексными. Прислушивается, профессионал с большой буквы, это явно. Все отлично. Мою проблему вылечили. Рекомендую этого гинеколога.
Ходили с ребёнком к стоматологу. Услуги - осмотр, снимок, лечение поверхностного кариеса - 6300 руб. Это ОЧЕНЬ ДОРОГО! Крайне не рекомендую данную клинику!
Не думал, что буду когда-либо писать отзыв про "Скандинавию", причем негативный, так как до этого все было на 5+. 10 мая обратился в клинику и мне сделали операцию и рассказали о важности материала, который необходимо отправить на гистологию. Можно сказать, запугали. Я согласился и оплатил немалую сумму за анализ. И дальше все, тишина. Я начал после 2-недельного ожидания звонить и выяснять. Мне рассказывали разные истории и небылицы, в итоге после огромной потери нервов и времени я получил анализ почти через месяц после обращения. На что мне сказали, чтобы получить 100% результат, нужно сделать ещё один и, естественно, не за бесплатно. Я согласился и сразу оплатил. Мне сказали 10 дней рабочих и все будет готово. Сегодня прошел 20 день и мне начали рассказывать новые истории, что якобы мой материал из-за праздников отправили только после праздников. На что я был так же крайне удивлен, так как материал мой лежит в лаборатории с мая. Девушка по телефону вообще слушать отказалась и бросила трубку. Вот такой вот удачный сервис. Придется писать в Роспотребнадзор и в прокуратуру на факт мошенничества, так как деньги взяли,
В данном центре хотела пройти водительскую комиссию. На руках была справка от нарколога и психиатра, последнюю справку получила официально, но не по месту жительства, а в другом ПНД ( по близости от работы). Итог-отказ в медкомиссии. Конечно, я прошла комиссию в другом центре с этими справками, но вывод очевиден-этот центр для меня больше не существует. Такая ограниченность и принципиальность центра ( в центре на момент обращения не было ни одного человека) делает его абсолютно ненужным в наше время. Не советую туда обращаться.
Записался на прием к травматологу Урванцеву, опаздал на прием на 7 минут, 4 из которых провел в регистратуре. Захожу в кабинет, а гражданин ( врачем назвать не поворачивается язык) который там сидит заявлят мне о том что принимать меня не будет по причине моего опоздания. Честно говоря я в шоке, такого отношения к пациентам я не встречал даже в городских поликлинниках. Данную клинику посещал не единожды и не единожды сидел у кабинета дожидаясь пока врачь соизволит появиться на рабочем месте, но видимо им можно опаздывать, хотя деньги платим мы им, а не они нам. В тот же вечер оставил отзыв на сайте клиники, естественно его не опубликовали, присутствуют только хвалебные оды в адрес сотрудников данного заведения. В заключении хочу порекомендовать тем кто планирует обратиться в указанное заведение, если есть выбор то выбирайте что то другое что бы позже не жалеть о птраченых нервах и деньгах.