Отзывы о клинике Северо-Западный Медицинский центр Красоты и Здоровья

Ее взгляд на клинику значительно ухудшился. Она отметила необоснованный рост цен, постоянные очереди и неспособность администраторов эффективно управлять потоком. Теперь клиника принимает только с анализами, хотя они есть у них же. Присутствие множества посетителей из Азии создает постоянные очереди и задержки. Отсутствие клиентоориентированности бросается в глаза — важно лишь, чтобы клиент оплатил. Она также высказала недовольство тем, что администраторы не предоставляют информацию о стоимости анализов, сроках их выполнения, их получении после оплаты, и чувстве, что ее просто выкачивают деньги. Ранее, по ее словам, услуги были лучше. Она не советует эту клинику, предлагая обратить внимание на городские медицинские центры или бесплатные альтернативы.Показать изначальное сообщение

Ей осталось неприятное впечатление от общения с администратором, который выказывал высокомерие и нетерпение как по телефону, так и в клинике. Она отметила, что дама не понимает смысла клиентоориентированности, что является странным в современном мире.Показать изначальное сообщение

Ей не нравится стиль общения администраторов по телефону. Она отметила отсутствие привлекательности и компетентности в их ответах. Она полагает, что качественный медицинский центр должен более тщательно подходить к выбору персонала.Показать изначальное сообщение

Она решила, что больше не посещает эту клинику, описывая ее как место, где прежде всего разводят на деньги.Показать изначальное сообщение

Ей предоставили крайне неприятный опыт. Ожидала провести капельницу в течение часа, согласно направлению врача. Однако, по прибытию, ей сообщили, что процедура займет не более 40 минут. Причем, на замечание описано в направлении времени, ей ответили с недовольством, утверждая, что это не стационар и "мало ли что кто хочет". В итоге, она решила записаться в другую клинику без временных ограничений, избежав таких проблем.Показать изначальное сообщение