Отзывы о клиниках Медиус

3 октября 2024 года посетили с сыном клинику Медиус на улице Новая 14Ак2 в Янино-1. Сдавали анализы, по ДМС, клиника работает с 8:00, по телефону мне сказали что анализы принимают с 8. Соответственно в моём понимании в это время должны уже принять пациента. Но в клинике оказывается только в 8:00 начинает грузиться программа, так мне ответила администратор.💁🏻‍♀️ и зависит это не от них. Так может приходить на работу нужно не за 4 минуты до открытия клиники, чтоб успеть включить компьютер вовремя!!!
Я говорю: интересно у вас всё так работает, то программа только в 8:00 грузится начинает, то врачи у вас опаздывают ( были случаи когда записывались к педиатру, а она опаздывает на 10 минут потому что её водитель так привёз). Сегодня ответ администратора меня просто «восхитил», не устраивает идите в амбулаторию!!! Она считает, что такое отношение к пациентам должно быть в платной клинике???!!!Администратор не поздоровалась, не попрощалась, на вопрос об адресе почты неохотно ответила!
Считаю что администратор это лицо клиники, но с таким отношением к работе, клиентов явно не прибавится!
Была в клинике Медиус в другом филиале отношение было прекрасное.
Видимо ваш администратор в Янино, пришла работать к вам с амбулатории!!!

Из трех обращений в клинику дважды получались накладки, в первый раз взяли не все анализы из рекомендованных, в последующем эту ситуацию нейтрализовали, во втором случае записали на Холтер на 10.30, когда к назначенному времени пришла, выяснилось, что надо подождать часа два,живу не рядом, и в планах не было этого ожидания, в итоге вынуждена отказаться и от обследования и от последующего приема врача, потрачено время и нервы