Отзывы о клинике Врач плюс
Страница отзывов о медицинскому центру Врач плюс на пр. Непокоренных
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
В первый раз посещала эту клинику с опаской. Когда зашла на прием, очень переживала, зная обычное отношение некоторых гинекологов к своим пациентам, но, попав в кабинет к понимающему меня врачу, убедилась в обратном. Встретила меня врач с улыбкой на лице, проявила заинтересованность в моей проблеме, смогла меня успокоить и настроить на конструктивный диалог. В общем, сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно. На второй прием шла уже с полной уверенностью, что меня здесь поймут и поддержат. Так и получилось. Сделали все возможное для моего скорейшего выздоровления.
Благодарю Веденееву Людмилу за высокий профессионализм, большой опыт, доступное объяснение! Врач обладает обширными знаниями и опытом. Что важно - в эндокринологии. Благодарю медперсонал клиники "Врач плюс"!
Ужасное отношения к клиентам!Запустить автоинформатор со звонками на телефон в 4 часа утра-нормальное дело.Когда утром перезвонила и возмущалась,еще и недовольны остались.Теперь в этот центр точно не обращусь!
Сегодня, 01.06.2016, по адресу пр. Непокоренных, пришла сдавать повторно, кровь на гормоны, по направлению от врача эндокринолога. Первый раз сдавала примерно месяц назад. Тогда у меня была скидка на анализы, от моего доктора. Выходя с утра , я посмотрела старый чек на анализы и примерно рассчитала цену на сегодняшние.
Отдала направление на кровь администратору-кассиру, она объявила мне сумму выше, ожидаемой. Я сказала что у меня там еще скидка , на что она ответила, что это уже со скидкой!
Я увидела, что в чеке стоит каждый гормон по 350 рублей и забор 170.
Я ей начала говорить о том, что с утра я проверила старый чек на эти анализы и со скидкой у меня выходило по 290 рублей за гормон. Она молчит и заполняет бумаги..
И тут я ей задаю вопрос: " У вас повысились цены?".
На что она мне отвечает: "Да!"
Я спрашиваю: "Когда?"
Она отвечает: "Сегодня."
Я: "Очень интересно.."
Она: "Сама удивлена!"
И тут через минуту, она неуверенно заявляет: " Ну.. я сделаю сейчас вам скидку, проставлю конечно.. Но если не пройдет, вы донесете потом деньги"
Естественно, никто не перезвонил и скидка прошла.
Что это? Вначале же она сказала, что эта сумма уже со скидкой и она мне ее проставила..
После того, как я сдала кровь, я зашла на сайт тут же и посмотрела прейскурант цен. Где стояло 350 руб, за нужные мне гормоны. Соответственно, в начале, цены проставлялись без скидки, а сказано было что это со скидкой. Открытый обман!
Выйдя из клиники, я позвонила и попала в филиал на Спортивной, спросила у них еще раз о ценах на гормоны, соответствуют ли они ценам на сайте, на что был дан положительный ответ и спросила, повышались ли цены, на что мне сказали - НЕТ.
Человека видно на сквозь! Что он обманывает! И дело не в деньгах вовсе. А в отношении! То, что работник, открыто, пытается обмануть посетителей. Все видно и понятно. Это очень неприятно. Следите за своими работниками! Хотелось бы, чтобы вы предприняли какие то меры, по отношению к администратору клиники на пр. Непокоренных. ( Светлая, короткая стрижка, кудрявая. В чеке стоит фамилия Шемпель В.В.)
Хотелось бы, чтобы был в клинике телефон, для связи с руководством. Как это сделано во многих других местах.
P.S. И видимо, не только со мной произошла такая ситуация.
Так как при мне подошел парень к ней, после сдачи каких то анализов, с чеком и спросил, что она ему там вбила лишнего. Она сказала : "Ой, да, видимо" и отдала 170 рублей.
Подумайте, ведь "нагревают" не только клиентов, но и клинику..
Делайте выводы..
Спасибо специалистам медицинского центра Врач Плюс. В клинике работают действительно хорошие врачи, которые со знанием дела подходят к лечению пациентов. Особенно нас порадовала врач гастроэнтеролог Новикова, когда у дочери выявили лямблиоз Валерия Павловна назначила эффективное лечение, которое достаточно быстро помогло.