Отзывы: Аллерголог-иммунолог в Санкт-Петербурге

Записывалась к Аллергологу , Звягина Инна Александровна. Во первых она опоздала на 30 минут. Ну это не главное.
Ребёнок на учёте не стоит, анализы берут только с 3 лет. Поэтому в саду попросили просто перечень продуктов на которые у ребёнка реакция. Врач начал мне утверждать , что у моего ребёнка нету аллергии на какие то продукты, которые я просила прописать в справке. Говорила, что у ребёнка аллергия не на это, а на то, что она съест , что то дома. Но тк у меня мама с детства аллергик и я очень боюсь каких либо реакций, то ребёнок сидит на строгой диете и поэтому дома нету не чего запрещённого. Врач начал хамски разговаривать и говорить такие фразы, как :
"Мамаша, Я не девочка по вызову, чтобы писать вам что то". Я пыталась , как то убедить , но врач начал повышать голос и сказала, что писать не чего не собирается. Она не для того училась, при этом она не профессор и не кандидат наук, а самый обычный врач. В центре находилась заведующая и попыталась объяснить врачу, что на неё пишут жалобу, что потом будут проблемы, но врач сказал, что они могут Ее штрафовать , но писать она не чего не будет. За приём я платить отказалась соответсвенно, жалобу написала. Такое отношение в платной клинике не допустимо .

Врач от Бога . С рождения моему сыну ставили диагноз астма, болели каждый месяц с тяжелыми приступами и только благодаря доктору Галимовой Малике аллергологу из Гранти и лор врачу Мингазову в этом мед. центре мы избежали астмы. Вот уже 3, 5 года моему сыночку, мы ходим в дет. садик, и слава Богу болеем, но в легкой форме и не так часто. Очень рекомендую мед. центр "Гранти-мед"! Там работают настоящие профессионалы и квалифицированные врачи.

Клиника хорошая, а вот с администратором с девушкой в регистратуре надо что- то решать . Не позвонила накануне приема, пришлось звонить самим. Так ещё и в день приема оказалось что пришли с ребенком не к тому времени. При звонке было сказано одно время , а у девушки Варвары в журнале другое. Она стала нам говорить , что звонила нам , но звонка из клиники не было . В итоге потратили время и нервы. И оплата оказалась не 1600 руб , а 1700. Хотя по телефону нам сказали 1600. Ужасное отношение к клиентам .

Я обращалась с проблемой дисфункции ВНЧС к Рябовой И.В. Боль и дискомфорт мешали мне нормально жить, я испытывала постоянное напряжение в челюсти и головные боли. После нескольких сеансов у остеопата, я почувствовала значительное улучшение. Боль ушла, челюсть стала двигаться свободнее, а напряжение прошло. Только здесь мне по-настоящему помогли . Я почувствовала, как важно найти такого специалиста, и теперь обязательно буду следить за состоянием. Рекомендую всем, кто сталкивается с подобной проблемой!

Обратился в эту клинику с мужской проблемой к урологу,который у них представлен как"заслуженный профессор"ЛЕЩИНСКИЙ,о чем очень пожалел,на деле это оказался лжец,наглый вымогатель и безграмотный шарлатан,на первом приеме задал пару совершенно идиотских вопросов , ничего не фиксировал,и отправил на анализы,за которые я заплатил кучу денег и которые,как оказалось,ему не нужны,потому,что как это лечится,этот "профессор"не знает и лечить это не умеет,и меня лечить даже не пытался, о чем я ему говорил на первом приеме,ничего не помнил всего лишь предложил принимать пару таблеток,которые люди и без врачей принимают и я принимал и не помогали,о чем я ему и напомнил,ну тогда,говорит,принимай по две таблетки виагры,а больше я ничего не знаю,иди к другому врачу,такой вот "профессор" и такое вот "лечение" главное,что деньги заплатил и иди отсюда,за что такому профессорское звание дали?за деньги,за деньги,которые он с пациентов вымогает? а он вымогает,на личном опыте убедился,не знаю,как другие врачи в этой клинике,а этот сидит только для того,что бы с людей деньги драть,никому не советую сюда обращаться

Здравствуйте! Крайне недовольны отношением в клинике Адмиралтейские верфи. Мы специально нашли центр, чтобы быстрее сделать КТ грудной клетки и брюшной полости с контрастом, т.к. на тот момент состояние ухудшалось у пациента (моего папы), надо было выявлять, есть ли метастазы, чтобы предпринимать дальнейшие действия согласно этому. Мало того, что при звонке сообщили, что ответ будет в день исследования, так и на платное обследование ещё требовали направление (первый раз с таким встречаюсь, похоже, не хотели делать, ближе к концу рабочего дня было). А когда завершили КТ, сообщили, что ответ будет через 3 дня. Неужели сразу при звонке не предупредить было, мы бы искали другие варианты. Упустили время из-за введения в заблуждение..

Записался на прием к травматологу Урванцеву, опаздал на прием на 7 минут, 4 из которых провел в регистратуре. Захожу в кабинет, а гражданин ( врачем назвать не поворачивается язык) который там сидит заявлят мне о том что принимать меня не будет по причине моего опоздания. Честно говоря я в шоке, такого отношения к пациентам я не встречал даже в городских поликлинниках. Данную клинику посещал не единожды и не единожды сидел у кабинета дожидаясь пока врачь соизволит появиться на рабочем месте, но видимо им можно опаздывать, хотя деньги платим мы им, а не они нам. В тот же вечер оставил отзыв на сайте клиники, естественно его не опубликовали, присутствуют только хвалебные оды в адрес сотрудников данного заведения. В заключении хочу порекомендовать тем кто планирует обратиться в указанное заведение, если есть выбор то выбирайте что то другое что бы позже не жалеть о птраченых нервах и деньгах.

На протяжении послдених 2х лет, я несколько раз посещала фелиал на Московских воротах. Сегодня 06.01.2023 и я, наконец, решила написать отзыв.
Первый серьёзный случай, который вызвал во мне много негатива был больше года назад, я тогда попала к гинекологу по ДМС, женщина, думаю, фамилию её легко можно найти в базе, если посмотреть мою медицинскую карту и врачей, которых я посещала. Гинеколог вела себя по-хамски, не хотела слушать, торопилась сделать какие-то выводы, которые противоречили моим жалобам. Она настаивала на том, что я переболела короновирусом и от этого у меня выпадают волосы, хотя я говорила ей, что ковида у меня не было. Анализы назначать она не посчитала нужным. Так же она осудила меня за приём антидепрессантов, сказала, что в 30 лет рано пить подобные препараты. Проводить осмотр в кресле у неё тоже не было особого желания. Вместо того, чтобы нормально выслушать жалобы, с которыми я пришла, врач стала рассказывать о её других пациентах, которые настолько принебрегают гигиеной, что "даже спят в джинсах". Когда я возмутилась подобным рассказам, врач сказала, что я ей хамлю. По итогу, я даже не пришла на повторный приём за анализами, потому что терпеть такое отношение, в платной клинике было выше моих сил. Я обратилась в клинику Балтздрав и нашла себе прекрасного специалиста, которая решила все проблемы.
Это был первый случай, после которого я долгое время не обращалась в клинику. Однако, спустя почти год, мне потребовалось сдать анализы, которые не везде делают, поэтому я вернулась.
Я сдавала анализ на суточный кортизол в слюне 4 пробы. И анализ мочи по Земницкому. Это было ужасно.
Девушки на ресепшине абсолютно не владеют информацией. Несколько раз я звонила, чтобы уточнить, проводят ли данные исследования, уточняла, выдают ли нужные пробирки, или я должна их купить в аптеке. Когда я пришла в центр, девушки в очередной раз уточняли, долго листали какие-то журналы, потому что не знали, проводятся ли исследования в их клинике. Хотя до этого, мне всё одобрили по телефону, именно поэтому я и приехала.
После долгих выяснений, меня направили в процедурный кабинет, где персонал никогда не здоровается. Девушки снова что-то долго уточняли по моим анализам, потому что не были уверены, проводятся ли они. После этого мне, молча выдали одну пробирку. Когда я вышла из клиники, обнаружила инстукцию внутри, где было написано, что пробирки должно быть 4шт. Когда я вернулась, чтобы взять недостающие, девушки снова кому-то звонили, уточняли, листали журнал. После этого, без каких-либо извинений, мне выдали еще 3 пробирки. Это всё нужно было для анализа на кортизол в слюне.
Анализ по Земницкому вообще пришлось сдавать очень странно. Как я узнала позже, мне должны были выдать несколько специальных ёмкостей, т к собирать материал нужно в течении суток и предоставить в лабораторию ВЕСЬ ОБЪЁМ. Персонал клиники не был в курсе либо не посчитал нужным мне сообщить детали, хотя я несколько раз спрашивала об этом у девушек на ресепшине. Самое смешное было, когда я привезла огромный контейнер с обычными баночками по 125мл, чтобы сдать уже всё в лабораторию, на ресепшене девушка снова что-то долго уточняла, потому что снова не была уверена, проводится ли данное исследование. Так же она не понимала, зачем я принесла материал в таком объёме не в специальной ёмкости. Всё это дико раздражало.
На этом проблемы не закончились. Отдельно я скажу о том, что анализ на кортизол был сначала "недоставерный", а потом почему-то он стал нормальный, потому что "в лаборатории не так поняли". Мне приходилось несколько раз звонить в клинику, в страховую, даже перезаписываться на повторный анализ, прежде чем, в клинике разобрались что происходит.
Ну и последнее. Две недели назад, 24-27.го 12.2022 я сдавала анализы мочи, крови и тест на ковид. Сегодня мне пришлось снова звонить в клинику и просить выслать мне результаты, потому что мне отправили не все анализы. Так же хочу отметить, что сами анализы выглядят странно.
В бланке, который мне пришёл, написано, что это "биохимические исследования" не указано, что за метериал. В ситуации, когда ты ждёшь несколько результатов анализов, часть которых, персонал забыл выслать на почту, трудно догадаться что именно перед тобой. Я сдавала общий анализ крови, который всегда назначают при ОРВИ, в бланке, который пришёл, графа с результатами значений оказалась пустой, там стоит цифра только в графе С-реактивный белок. Рядом графа с референсными интервалами. Мне очень интересно, как я должна сравнить свои результаты с этими интервалами, когда колонка абсолютно пустая (кроме одного значения).
По итогу. Отвратительная клиника, хотя выглядит презентабельно. Персонал в процедурном кабинете, не привык признавать свои ошибки и приносить извенения, так же они плохо осведомлены об услугах, кторые проводятся в клинике. НЕ СОВЕТУЮ. Особенно стыдно должно быть за то, что клиника берёт деньги за свои услуги. Всё, с чем я столкнулась, больше напоминает балаган в маленьком провинциальном городке.

Мне понравилась клиника,считаю что клинике здорово повезло ,что у них работает такой доктор профи Мосина Н.В.Благодарю за молненостный поставленный ею диагноз,за золотые руки и ясный ум.Такими должны быть доктора,благодарю

Во время второй беременности начала отваливаться спина и неметь руки, боли были невыносимыми, я не могла ни стоять, ни сидеть. Врачи в голос говорили ждать родов, таблетки естественно никакие нельзя, вообще ничего нельзя. Знакомая посоветовала остеопата, Тузаеву Екатерину. Я пришла на приём и о чудо! Сразу стало легче, сама встала с кушетки и в ближайшие две недели полностью восстановилась, боли ушли. Доносила и родила, после родов тоже была у Екатерины, спина в норме, ничего не болит. Спасибо огромнейшее!

Обращалась в данную клинику к дерматологу. Врач и сотрудники устроили меня! Все вежливые, врач всё объяснил. Очень благодарна, не могла вылечить акне более 5-ти лет. Обратилась, сразу с первого приёма поняла,что попала в нужные руки. Рекомендую от всей души!

Отвратительно!!! Ужасное отношение и абсолютное отсутствие какого-либо сервиса.
20. 08 записалась в клинику по дмс к Лору на понедельник 24.08 (19.20). Два часа ехала по пробкам, чтобы узнать, что доктор заболел, приема не будет, мне звонили - дозвониться не смогли. При этом все мне дозванивались сегодня, никаких пропущенных нет, смс о том, что какой-либо номер звонил мне - также нет. Администраторы рецепции не принесли никаких извинений, более того, грубили!
Итог: прождала с четверга приема, а из-за наплевательского отношения диспетчера, помощи так и не получила. Я беременна, в моем случае каждый день важен! Я могла бы обратиться в другую клинику, но понадеялась на Адмиралтейские верфи, которые абсолютно не думают о своих клиентах!

Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне информацию о тех звонках, которые якобы мне были сделаны и провести работу со своими администраторами.

Жалоба будет оставлена на всех порталах отзывов. А также отправлена в организацию Согаз

Пользовалась услугами клиники с 2008 года. Месяц назад записалась на процедуру удаления папиллом и отдельно проговорила отказ от консультации дерматолога, которую мне предложили в плюс к процедуре (консультация оплачивается отдельно и стоит 1500). Получив напоминание накануне, приехала из Пушкина в назначенный день и вместе с врачом узнала, что в клинике отсутствует средство для проведения моей процедуры. В итоге – два часа потраченного впустую времени, реакция ресепшена «ну мы не знаем, как так получилось», перезапись и предложения врача провести процедуру в следующий раз бесплатно. Ошибаются все, и важно то, как ошибки исправляют. Даю второй шанс и приезжаю через неделю. Все сделали и идем на кассу. Приговор: «1500 за консультацию и 1200 за процедуру». Мои адекватные ситуации и корректные попытки восстановить справедливость (не платить за консультацию, в которой я не нуждалась и на которую я не записывалась, и, более того, которой не было, и получить хотя бы скидку на саму процедуру) привели к тому, что мне разрешили не оплачивать консультацию преподнеся это, как огромный подарок. Общение с кассиром и главврачом отличалось одинаковым у обоих уровнем понимания собеседника и количеством пассивной агрессии. Реплики не выходили за уровень «что же мне за вас платить», «ну как же, мы без консультации ваши семь папиллом и не могли бы удалить», «ну как же не было консультации, врач же на вас смотрел», «ну вам же все удалили, что вам не нравится». Качество выполнения процедуры оказалось тоже ниже уровня ожиданий от хорошей клиники. Свой странный сервис клиника не только не исправила, но усугубила достаточно, чтобы я отныне делала выбор в пользу других организаций.

Не думал, что буду когда-либо писать отзыв про "Скандинавию", причем негативный, так как до этого все было на 5+. 10 мая обратился в клинику и мне сделали операцию и рассказали о важности материала, который необходимо отправить на гистологию. Можно сказать, запугали. Я согласился и оплатил немалую сумму за анализ. И дальше все, тишина. Я начал после 2-недельного ожидания звонить и выяснять. Мне рассказывали разные истории и небылицы, в итоге после огромной потери нервов и времени я получил анализ почти через месяц после обращения. На что мне сказали, чтобы получить 100% результат, нужно сделать ещё один и, естественно, не за бесплатно. Я согласился и сразу оплатил. Мне сказали 10 дней рабочих и все будет готово. Сегодня прошел 20 день и мне начали рассказывать новые истории, что якобы мой материал из-за праздников отправили только после праздников. На что я был так же крайне удивлен, так как материал мой лежит в лаборатории с мая. Девушка по телефону вообще слушать отказалась и бросила трубку. Вот такой вот удачный сервис. Придется писать в Роспотребнадзор и в прокуратуру на факт мошенничества, так как деньги взяли,

В клинике 21 век работает офтальмолог Вульпе, которая травмировала веко моему ребёнку. На мои возражения и возгласы: «Да, что же вы делаете», она сказала, что так и надо. Мамочки будьте внимательны, она ненавидит детей и нанесла травму моему ребёнку специально.

Хочется выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, человеческое отношение к людям врачу ССХ 1 Сапранкову Валерию Леонидовичу. Желаю вам повышения в вашей нелёгкой работе.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!

Записался на приём за 2 дня у администратора Климиной! Прошу ее уволить за наплевательское отношение к работе.
Когда пришёл на приём, мне сказали , что специалист отсутсвует.
На вопрос : «как так получилось» отвечали невнятно бормоча «ну сейчас его нет».

Альтернативы никакой не предлагали. Сам выяснял, где он и когда будет. Оказалось он в отпуске.
Главного врача нет, замещаюшего его нет, другого главного на данный момент тоже. Разбираться с ситуацией никто не собирался. И исключительно в бреду повторяли «ну сейчас его нет».

Первое обращение в эту клинику. Клиентоориентированности нет и мне никто никак не помог. Больше никогда!

22/07 Была на приеме У гинеколога Богдановой ЕМ . Плановый осмотр прохожу каждый год. В эту клинику обратилась впервые.
Приехала в клинику раньше, на оформление документов, как это и полагается , в итоге оказалось ,что это совсем и не нужно. Вам на руки не дают совсем ничего, даже договор минимально (клиника платная) . Дальше больше , прием мой задержали , оплата там только наличными и вместо чека вам дадут клок товарного чека , заполненного от руки . Я приехала на прием уже с анализами и результатом УЗИ чтобы более предметно поговорить с доктором . Мои анализы она отказалась смотреть, потому что они были на почте - распечатаете/принесете ответили мне . Дальше нужно сделать УЗИ , отвечаю, что результат у меня уже есть ,благо его дают распечатанным , я прошла его 1,5 месяца назад, нет, не подошло , оказалось врачу нужно сделать "своё" УЗИ , не понятно зачем , за него вы тоже естественно заплатите .
Я понимаю, что медицина это тоже коммерция, но чтоб так очевидно..
Врач это отдельный разговор, она вообще не слушает, не разговаривает, заполняет бумажки, ха это вы тоже заплатите 3000 т так то, так называемая консультация. На приеме она выполняет функцию лаборанта, берет мазки, все. Все остальное - следующий прием , он стоит 2000 р