Отзывы: Отоларинголог в Санкт-Петербурге

Отвратительно!!! Ужасное отношение и абсолютное отсутствие какого-либо сервиса.
20. 08 записалась в клинику по дмс к Лору на понедельник 24.08 (19.20). Два часа ехала по пробкам, чтобы узнать, что доктор заболел, приема не будет, мне звонили - дозвониться не смогли. При этом все мне дозванивались сегодня, никаких пропущенных нет, смс о том, что какой-либо номер звонил мне - также нет. Администраторы рецепции не принесли никаких извинений, более того, грубили!
Итог: прождала с четверга приема, а из-за наплевательского отношения диспетчера, помощи так и не получила. Я беременна, в моем случае каждый день важен! Я могла бы обратиться в другую клинику, но понадеялась на Адмиралтейские верфи, которые абсолютно не думают о своих клиентах!

Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне информацию о тех звонках, которые якобы мне были сделаны и провести работу со своими администраторами.

Жалоба будет оставлена на всех порталах отзывов. А также отправлена в организацию Согаз

Выбрали данную клинику по рекомендациям друзей и не ошиблись! Нашим семейным доктором стала лор Колесник Мария Андреевна. Высокого уровня профессионал, всегда правильно поставленный диагноз,нужные назначения. И как человек очень приятна в общении,всегда сопереживает и нацелена на результат,повторюсь назначенная всегда по делу и с результатом. Действительно врач от Бога! Всей семьей только к ней!!!даже если придётся ехать в другую точку города,никогда не променяем. Спасибо Вам Мария Андреевна за наше здоровье! Отдельно еще хочется отметить работу девочек администраторов,всегда дружелюбны,предложат удобные варианты записи,накануне напомнят о приеме к врачу. Вообщем ходить в данный центр только в удовольствие,рекомендуем!

В продолжении моего отзыва , обратилась в другую клинику и оказалось , что ЛОР Амосова лечила меня от того чего у меня нет, то что она приняла за синусит оказалось лифтингом от имплантов. Это значит , что в течении двух недель из меня тянули деньги, травили антибиотиками и гормонами просто так!!! Была сегодня у гл врача на Захарова. Он разговаривал со мной в вежливо-хамской манере, с деньгами расставаться не хотят.Ведь выкачали 20000 руб !!!!

Давно пользуюсь услугами врачей " Диагностика", особенно отоларинголога. Владимиру Романовичу отдельная благодарность. Это врач от бога. Мед.центр " Диагностика" оснащён современной аппаратурой, которой под час нет даже в питерских платных мед. центрах. Стоимость приёма и процедур приемлемая. Сдача анализов происходит быстро, ответ также приходит на почту практически на следующий день.

Была у ЛОРа Карпущенко. Зря потратила время и деньги. Обратилась с сильной болью в горле (хронический фарингит). 1 минуту врач осматривал мое горло и затем 40 минут что-то печатал на колмпьютере, одновременно ведя невнятную беседу. В беседе доктор раскритиковал все лекарства традиционной медицины, посоветовав делать ингаляции с какой-то "жидкой звездочкой". В результате оказалось, чтобы назначить мне лекарства от простуды, мне необходимо сдать биохимию крови стоимостью 2500 руб.!!! Вот это сервис! Так же врач настоятельно рекомендовал промывание носа "кукушкой" (видимо от фарингита помогает:))). Вобщем, я ушла не дожидаясь конца приема, пока меня не развели тысяч на 10. Вывод: развод на деньги и трата времени. Полезной информации и помощи ноль.

Обратилась к Бейсекеевой Алине Женисовне на 3-4 день, как заболела, причём буквально за 1 день резко слегла, температурила сильно. Симптомы похожи на грипп плюс горло болело. Я пациент «со стажем», нос/горло больное место, кучу лор врачей проходила в разных городах, знаю большинство лекарств, которые выписывают. Слов культурных не хватает на таких вот «Мега» специалистов... Учитывая мое состояние, мне уже было необходимо лечение антибиотиками+комплекс нос/горло, но она решила мне выписать рекламные средства, я когда увидела назначение впала в ступор... тантум верде- который не лечит, а снимает боль в горле на время, полидекса в нос, хотя при моих симптомах мне это лекарство вообще не нужно было и т.п. Самое из ряда вон выходящее, она включила мне видео на ютубе как пользоваться лейкой аквамарисом

Замечательная клиника. При отсутствии узких специалистов в поликлинике есть возможность обратиться за лечением к опытному отоларингологу, врачу высшей категории Лисовенко Л. И. Она очень внимательнА к пациентам, назначенное лечение, безусловно всегда помогает. Прекрасно, что в этой клинике можно выписать больничный. Для записи всегда можно найти удобное время. СПАСИБО.

Обращалась в МСЧ №3 уже несколько раз по полису ДМС. До последнего посещения всем была довольна. ЛОР Афанасьева - очень хороший врач, внимательная, доброжелательная. Лишнего не выписывает, объясняет и отвечает на все вопросы, прием проводит не для галочки, видно, что хочет вылечить пациента. Такие же хорошие впечатления остались и от хирурга Мазуренко. Все расскажет, объяснит. Перевязку делает аккуратно и хорошо. Тоже очень приятная и доброжелательная. Но вот доктор ЛФК Смирнова совсем выбивается из этого позитивного впечатления о клинике. У меня была назначена консультация доктора ЛФК после операции по удалению аппендикса. Я полагала, что доктор расскажет, как быстрее восстановиться, и покажет, какие упражнения нужно и, главное, можно делать. Но планам моим не суждено было сбыться. Для начала, пришлось 50 минут просидеть в очереди, что само по себе для меня уже стало непривычно при обращении по ДМС. Когда все-таки пришла моя очередь попасть в кабинет к доктору, я, конечно же, ожидала услышать извинения за столь долгое ожидание. Извинений не последовало. Зато последовал разговор, который сначала больше походил на допрос с пристрастием, а потом и вовсе на обвинения в неправильном образе мышления и жизни целом. "Почему вам швы сняли на 10 день? Обычно снимают на 5! Почему вы сидите, скрестив ноги?! Что это за вид спорта такой - фитнесс ваш?! Нет такого вида спорта! Вот у меня список есть! Поищите! Не нашли? Потому что нет его там! Фитнесс - это убийство нации! Я вам запрещаю заниматься фитнесом навсегда! Почему так стоишь?! Поэтому и выкидыши были, что стоишь не правильно, матка опускается! Ты своим фитнессом довела себя до аппендицита!" В таком духе прошел прием длительностью 20 минут. С первых же слов доктора у меня появилось острое желание закончить прием под предлогом того, что мне не нравится тон, которым со мной разговаривает доктор, не нравится ее манера отчитывать меня, как нашкодившего ребенка. Остановила меня мысль, что если сейчас встану и уйду, то получается мало того, что зря потратила время, проведенное в очереди, так еще и информации никакой не получила. Поэтому, я выдохнула, изобразила спокойствие на лице и продолжала слушать нотации. По итогу выяснилось, что сами упражнения на этом приеме мне не покажут. Мне дали лист предписаний, и показали, как нужно правильно сидеть. И еще сказали, что через пару циклов мне можно беременеть. Хотя я не говорила, что беременность есть в моих планах. Мне предложили записаться в группу ЛФК для прохождения занятий, но от данного предложения я отказалась, поскольку издеваться на собой еще раз не смогла бы позволить.

Среди лоров нашего города Солонина Е.С. очень известный специалист с высочайшей квалификацией. Выбрала врача по многочисленным отзывам знакомых в ее адрес. Очень грамотно все объясняет, все понятно и даже интересно. Осознала как много ошибок совершала при самолечении, чем частенько занималась... После того как у Елены Станиславовны пролечилась ни с носом ни с горлом проблем не было пол года. При первых признаках теперь буду обращаться, лечит капитально и на долго.

Лечилась у ЛОРа Амозовой ЕВ , в течении двух недель ходила на лечения, через две недели сделали повторный рентген, никакой динамики, хотя она меня заверила , что вылечила меня. Теперь надо искать нормальную клинику и знающего доктора. Здесь не лечат , а просто разводят на деньги!!!! Кстати клиника позиционируют , что у них врачи с высшей и первой категорией, но как оказалось у Амозовой вообще нет категории, она молодой специалист. Лечить не умеет, но деньги выкачивать научилась.

После посещения данного медцентра, сложилось неоднозначное мнение...
Врачи участливы и компетентны (проходили осмотр ребенка у офтальмолога и ЛОРа, как положено в год)
Хоть мой карапуз и хныкал, доктора отнеслись с пониманием и провели обследования на должном уровне!!! Чего не сказать о персонале(((
У нас две записи было, с перерывом в час, Офтальмолога мы прошли и стали ожидать прием ЛОРа. на ресепшене поинтересовались, нет ли окошка, чтобы не мучать ребенка ожиданием, нам-то быстро, просто убедиться, чо все норм (жалоб никаких не было). ОТВЕТ последовал, мол посидите. ОК. сидим ждем, при этом в клинике 1,5 человека, к Лору никого не было. Проходила мимо врач (не наш) и поинтересовалась чего мы так упорно ждем. Я пояснила, она пошла в кабинет к ЛОРу и, выходя сообщила, что специалист сейчас нас примет. Но тут барышня с ресепшена на 3-ем этаже, армянской наружности, причем наше время по записи уже давно подошло, так ехидно шепчет, что перед нами еще 2 человека, которые по факту пришли буквально 10 минут назад. Т.е. мы целый час проторчали в клинике, а эта мадама даже не соизволила элементарно предупредить об этом, не говоря уже о просьбе найти окошечко.
При этом повторюсь, что в клинике всего было ну человек 5 от силы, к разным специалистам. Вот не её это место, однозначно, судя по безразличию, детей у нее нет, и видимо либо офигенная у нее стрессоустойчивость, либо не сталкивалась с гневом уставшей мамаши. Мы еще к ортопеду записаны, через неделю, т.ч. видимо предстоит очередная проверка на прочность, но уже кучерявой барышни на ресепшене , больше спуску не дам!!!!

Резюме: Центр не плохой, но терпением запаситесь. Обслуживание должно быть на уровне, когда платишь, и за него, в том числе не маленькие деньги.

Когда моя мама стала жаловаться на ухудшение слуха, мы незамедлительно записались к отоларингологу в медцентр Одонт. Там нас приняла молодая, но внимательная и ответственная врач Харламова Кристина Юрьевна. После осмотра она сказала, что ничего страшного, но маме необходима процедура удаления серных пробок. По словам мамы врач всё сделала быстро, аккуратно и безболезненно. Пока я ее ждала заметила, что в клинике регулярно делают влажную уборку, персонал в масках, есть где помыть и продезинфицировать руки. Такому заведению можно доверять!

Добрый вечер! Первый раз были в клинике, доброжелательный администратор. Ребенка приводила к Лору Бабенко О.А. Я довольна предоставленной услугой, все объяснили, лечение подробно расписали. Взяли анализы предварительно ознакомив с ценой. Спасибо

Хочу порекомендовать лор-врача клиники Пирогова - Соловьева Александра Владимировича. Настолько знающего специалиста в наше время тяжело отыскать. Я к нему попал с проблемой в носоглотке, которая тянется еще с детства и мне самому виделась неразрешимой. По крайней мере, доктора, что прежде встречались на моем пути, только руки разводили и пожимали плечами, мол, ну что тут поделаешь. Вячеслав Валерьевич же сходу обозначил причину, которая после ряда исследований подтвердилась. Хочется сказать спасибо уже просто за ясность!

Вера Владимировна стала нашим семейным отоларингологом, знаем её несколько лет, периодически обращаемся с мужем. На этот раз у моего девятилетнего сына воспалились аденоиды, Вера Владимировна посоветовала произвести аденотомию лазером, после недолгих размышлений, сын согласился. Сеанс прошёл успешно и почти безболезненно, осложнений не последовало, спустя время у сына иВера Владимировна стала нашим семейным отоларингологом, знаем её несколько лет, периодически обращаемся с мужем. На этот раз у моего девятилетнего сына воспалились аденоиды, Вера Владимировна посоветовала произвести аденотомию лазером, после недолгих размышлений, сын согласился. Сеанс прошёл успешно и почти безболезненно, осложнений не последовало, спустя время у сына исчезла гнусавость в голосе. От всей семьи выражаем слова благодарности врачу.счезла гнусавость в голосе. От всей семьи выражаем слова благодарности врачу.

Затруднение дыхания у меня достаточно давно, ходил к лорам, лечился по-разному, все равно постоянные насморки и затруднение дыхания. В КДК определили, что это искривление перегородки. В виду того, что проблему мою Солонина Е.С. решила с помощью лазерной септопластики, могу утверждать, что диагноз был поставлен верно, метод лечения выбран правильно! С дыханием проблем больше нет.

Хочу рассказать про мой визит, может кому пригодиться.
шли мы с ребенком к ЛОРу, прием озвучен был 1250р. в итоге почти 2600р.- сильно, доктор по старинке не увидел ничего. нужна была эдоскопия(что она будет платной доктор не сочла нужным предупредить)
и опять доктор так и не сказал вразумительно, что с нами.
Нужно говорит обследоваться, и давай перечислять.
Это ладно,спорить с врачом бесполезно, да и многим не понять , кто не имеет медицинского образования , что минимум 30 % из назначенного не имеет смысла.... это тоже не самое страшное.
А вот когда мне выдали бумажку с рекомендацией и тут меня уже понесло...
В рекомендации ни слово про диагноз, на вопрос где,ответ: вы не стали обследоваться у нас, как может врач диагноз поставить. даже предварительный не может, но лечение назначено !
хорошо так где рекомендации по обследованию???(в рекомендации были указаны только на те обследования , которые в данной клинике не производятся и к конкретной проблеме, с чем обратились, не относятся )
Раз у Вас не делаю, значит в другом месте не имею права?
Или доктор стесняется своих назначений???
Вернемся к диагнозу, после моих выступлений, мне предложили вернуться к врачу , чтобы она исправила(имея компьютеры с единой сетью))), но выступив в очередной раз,техника на грани фантастики и мне сказали подождать шесть минут врач исправит.
но если я хочу полный выписной эпикриз, мне надо заявление написать и минимум 3 дня подождать.
И эпикриз посещения данной клиники:
Цитата:
1."Второе врачебное мнение помогает минимизировать риск ошибки, ознакомиться с разными точками зрения на проблему и пути ее решения".
2. не навязывайте платные услуги, можно предложить , а не ставить перед выбором."Так, или идите куда хотите"
3.надо , чтобы с людьми врачи работали , а не барыги и юристы.
4. представьте , что за каждым назначенным исследованием, стоит не мать ребенка с кошельком, а страховой агент, и Вам придется вразумительно объяснить на кой Вы назначали и производили исследования в таком количестве.а за не надобностью высчитывали из Вашей зарплаты.

Долго мучилась с горлом, каких диагнозов только не ставили денег заплатила намеренно и в платных 3 клиниках была и в поликлинике и промывали и таблеток всяких пропила и физиопроцедуры, какой-то кошмар.
А тут на работе после очередного больничного приятельница сказала, что в Гранти-мед неплохие специалисты. Записалась в клинику и после лечения уже на 3 день перестало першить, голос стал нормальным, спасибо огромное лору Чернобуровой Вере Вилоровне.

Посетила в вашем центре отоларинголога, приём вела Гадян Амаспюр Тевосовна! Рада, что нашла такого грамотного врача! И очень ей благодарна! На приёме пришлось сделать пункцию небной миндалины,страшно было до жути,но доктор сделала все настолько аккуратно,что вообще ничего не почувствовала! И от назначенного лечения уже к вечеру стала чувствовать себя намного лучше