Отзывы: Удаление сосудистых звездочек в Санкт-Петербурге

Обратилась в клинику «Ангиопроф» с целью удаления сосудистых звездочек в области бедер (то есть только эстетика). Доктор Дунтов предложил сделать склеротерапию обеих ног за 47000, был заключен договор на лечение на 6 месяцев. Согласно договору на протяжении 6 месяцев с разной периодичностью (на усмотрение доктора) я посещаю клинику, где мне делают необходимые манипуляции неограниченное количество раз. Было проведена первая процедура склеротерапии (она была пробная, с целью выяснения реакции организма на лекарство), через 4 дня еще одна, в ходе которой я заметила, что медсестра как-то очень торопилась: вела себя резко, неприветливо, громко швыряла инструменты, сократила самостоятельно время моего отдыха после процедуры. На третьей процедуре, я испытала примерно тоже самое. Поскольку я сама на этот раз я выставила будильник и увидела, что медсестра начала снимать с меня повязки через 8 минут после окончания инъекций. Я у нее спросила, почему она это делает, ведь доктор сказал, что надо 15 минут лежать. Что тут началось: и «лежите тут хоть целый день», и «я тут одна, мне тут не разорваться», и «позовите меня, когда належитесь», в общем, много чего. Сказать, что это напомнило мне колхозную клинику 90х годов, это ничего не сказать. Я написала жалобу. Понятно, я была расстроена, ноги кровили, голова кружилась, а надо было прогуливаться 40 минут. Через несколько дней оказалось, что у меня образовался некроз тканей. Тогда я еще не знала об этом, позже другой врач мне сказал, что это из-за того, что лекарство попало на кожу, и вместо сосудистой «звездочки» у меня будет шрам.
Я приняла решение расторгнуть договор, написала заявление на расторжение договора и возврат денег. Разговаривала со мной по этому поводу странная дамочка, назвавшаяся финансовым директором: сначала очень долго мне рассказывала о приемах и методах моего прекрасного лечения, потом все хотела у меня отобрать мой экземпляр договора, я не отдавала, и тогда она выдала, что я, дескать, опоздала, а значит, отнеслась к персоналу, как к рабам, и все это заслужила. В заключение она кричала мне в след «…идите уже отсюда…». Заявление не приняли, денег не вернули. Вот такое «лечение».

Просто ужасная контора!!!взяли анализы на хромосомные потологии,никто !!!не предупредил меня что нужно давать ещё и результаты узи,в итоге прошло 4 дня,мне звонит администратор и просто хамски утверждает якобы что меня предупреждали!!!какая наглость и что мой анализ не готов!!!это просто свински!вы подставляете людей !и даже никаких извинений!я это просто так точно не оставлю

Мануала в этом центре посещала после перелома руки, проходила честно
весь курс для восстановления, раньше такие процедуры не посещала, в
целом нормально.

Осталась крайне недовольна посещением клиники и работой врача А.В.Петухова.
После узи он осмотрел мою ногу, сказал, что да, здесь можно удалить вены. Я показала ему те, что я хочу удалить. Он не подтвердил, что их можно удалить, а сказал, что посмотрит во время процедур и что "лишнее удалять не нужно".
Мы неоднократно возвращались к вопросу о количестве вен, но я так и не получила ответа, сколько и какие вены он мне удалит - все на процедурах.
Т.е. предполагается, что я соглашаюсь неизвестно, на что.
Скорее всего он так говорил для того, чтобы удалить мне меньше вен, чем я хочу с тем, чтобы на следующий год я опять к нему обратилась.
Речь шла о 2х, 3х или 4х венах на голени. А.В.Петухов сказал, что процедура их удаления будет стоить 25 100 руб. Когда я пришла домой я посмотрела на сайте, что такая цена в клинике за процедуру Пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах всей нижней конечности.
Но мне нужна склеротерапия только вен на голени (Пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах голени или бедра), которая стоит 16 500 руб.

Подтвердились худшие мои подозрения.
Эта клиника и этот врач разводят на деньги.

Я очень жалею, что не почитала отзывы о ней до визита. Клинику рекомендовала мне одна знакомая, которая около 15-20 лет назад в ней лечилась и осталась очень довольна (многие об этом пишут).

Отвратительно!!! Ужасное отношение и абсолютное отсутствие какого-либо сервиса.
20. 08 записалась в клинику по дмс к Лору на понедельник 24.08 (19.20). Два часа ехала по пробкам, чтобы узнать, что доктор заболел, приема не будет, мне звонили - дозвониться не смогли. При этом все мне дозванивались сегодня, никаких пропущенных нет, смс о том, что какой-либо номер звонил мне - также нет. Администраторы рецепции не принесли никаких извинений, более того, грубили!
Итог: прождала с четверга приема, а из-за наплевательского отношения диспетчера, помощи так и не получила. Я беременна, в моем случае каждый день важен! Я могла бы обратиться в другую клинику, но понадеялась на Адмиралтейские верфи, которые абсолютно не думают о своих клиентах!

Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне информацию о тех звонках, которые якобы мне были сделаны и провести работу со своими администраторами.

Жалоба будет оставлена на всех порталах отзывов. А также отправлена в организацию Согаз

Полтора месяца назад мы привели свою дочку (4 года) в эту клинику, чтобы пробить ушки системой 75. Мы попали на прием к Антоняну Федору Раджиевичу и никаких проблем при посещении не возникло. Спустя полтора месяца когда ушки зажили мы решили вставить в них сережки-гвоздики собственными силами, но ничего не получилось. Поэтому, мы записались в данную клинику еще раз, чтобы нам помогли. В этот раз мы попали к Амёхиной Людмиле Сергеевне и по итогу для нас это обернулось сплошным кошмаром. В течение минут 30 она не могла никак вставить сережку в первое ушко и вдруг я услышала странный звук (будто что-то лопнуло), и задала ей неоднократно вопрос «что случилось?», но она ни разу не ответила и просто продолжала игнорировать. Когда я вернулась домой и раскрутила сережку, я пришла в ужас от того, что она в итоге не нашла выход из канала ушка и просто с силой протолкнула сережку и пробила ушко с обратной стороны совсем в другом месте (не в том где было пробито системой 75), что может привести к плохому заживлению и нарушению эстетики. После моего звонка в клинику с просьбой соединить с ней, она мне перезвонила и в ходе длительного разговора в итоге она заявила, что «вы хотели, чтобы я вставила вам сережки, я их вам вставила». Ни слов сожаления, ни извинений за допущенную ошибку, ничего подобного с ее стороны сказано не было. Настолько отвратительного отношения к своим клиентам и абсолютной халатности и безответственности к происходящему я никогда в своей жизни не встречала. Таким врачам, если ее вообще можно назвать этим словом, точно не место в медицине, и тем более работе с маленькими детьми.
Правильно говорят, что сотрудники – лицо компании. Жаль, что одно из лиц в этой клинике – настолько омерзительное, что никому не завидую если попадете к ней.

Все лето были опоясывающие боли в области подреберья, думала, что пройдет, старалась не обращать внимания. В результате решила сходить на консультацию к гастроэнтерологу в Профессор. Записалась к Тамаре Михайловне Барановой, она назначила мне УЗИ брюшной полости, а потом лечение. Оказалось, что у меня холецистит. Помимо лекарств предписали строгую диету, без нее никуда. Я строго придерживалась назначений. Сейчас динамика отличная, врач диагностировал рецессию.

30.11.19 года делала здесь ФГДС под общим наркозом. Результатом процедуры стали тромбы в двух венах правой руки, уже 11 дней рука отёкшая, горячая и болезненная. Так называемый анастезиолог( с клинике мне сказали, что это медсестра, но потом от своих слов отказывались) Сиротина Е.А не измерила перед медицинским сном давления, не поинтересовалась самочувствием. Она не могла найти вены на руке, в итоге стала колоть в Вены на тыльной стороне ладони и повредила сразу две вены. За всю жизнь проблем с поиском вен и уколами в них ни к кого не вызывало вопросов. У меня вызывает опасение посещение клиники, где работают такие анастезиологи.
Результатом обследования стало то, что я не могу полноценно работать,делать домашние дела. Называется, сходила за комфортом

Сегодня по желанию нашего руководства я посетил эту клинику для прохождение медицинского профосмотра. По собственно воле это «медицинское» учреждения и бы обходил стороной, метров за 150.
Всем понятно, что проф. медосмотры частные клиники проводят не от хорошей жизни. Это значит, что организовать поток, принимать, обследовать, лечит пациентов с улицы они не могут (нет нормальных специалистов, оборудования, рекламы и так далее, а может и нет желания) Вот и эта «клиника», клиника именно в кавычках проводит мед осмотры. Все мы понимаем, что профосмотры такими клиниками проводится для галочки, нет там никаких осмотров, нет нормальных консультаций, ничего нет. Но это учреждение превзошло себя, они ради галочки проводили медицинский осмотр с 10.30 до 15.20, т. е. в течении 4 часов 50 минут. В течении почти 5 (пяти!) часов я прошел всего 3 (три) кабинета. Один кабинет врач – психиатр -нарколог-профпатолог в одном лице. Другой дерматовенеролог. И еще один — это процедурный кабинет самый долгий (минут 10, от силы), но там медсестра в самом деле работает принимает мазки, кровь берет аж в три пробирки и снимает ЭКГ. Еще раз на 3 кабинета я потратил почти 5 часов. Я бы убежал бы оттуда, но требование нашего начальства обязывают.
Понятно, что если подобное учреждение не может обеспечить профосмотр, то реальный прием оно обеспечить не в состоянии.
А, и еще на требование дать мне книгу: «Жалоб и предложений» было отвечено отказом! Нам она не положена, и цитата: «мы не общепит». Да, верно, вы не общепит, до общепита вы еще не доросли.
Всем бы посоветовала десять раз подумать стоить ли идти в частную клинику которая не в состоянии проводить даже профосмотры (время ожидание приема двух специалистов 4 часа 50 минут) да еще и отказывается давать книгу жалоб и предложений.

Обратилась по рекомендации, с неврологической проблемой (боли в спине).
Врач (Амёхина Людмила) предложила лечение иглотерапией.
несмотря на то, что я записалась заранее - отдельного кабинета не выделено. В кабинет, где я лежала раздетая, постоянно заходили посторонние люди, в итоге пришлось срочно одеваться и уходить "долечиваться" в коридор, так как кабинет нужно было освободить для другого пациента. Это очень некомфортно.

В результате предложенного лечения иголками мне стало хуже, начался спазм, я задыхалась. Сеанс пришлось прервать и делать незапланированную блокаду.

Я пришла за лечением, но его не получилось - мне стало хуже и врач направил меня на МРТ, но при этом не забыли мне выставить счет и за иголки (которые пришлось срочно снимать) и за блокаду (которую никто не оговаривал со мной).
И ушла я с приступом боли, оставив в клинике 6 700 не понятно за что.

Считаю непрофессиональный подход к обслуживанию пациентов. Очень разочарована.

Не советую обращаться в эту клинику, - там за каждый шаг нужно заплатить, даже если он не помог, а сделал хуже.

Большое спасибо Гогуа Манане Спиридоновне за помощь в моей деликатной проблеме. Попала к ней на приём и сразу поняла, что всё будет хорошо и решение будет найдено. Так и случилось, после анализов она назначила мне гормональные препараты и всё выровнялось. Проблема ушла. Спасибо ей и клинике Профессор за компетентное лечение!