Запад-Восток
Запад-Восток: какие плюсы и минусы отмечают клиенты?
Достоинства
Отличная коммуникация и серьезное отношение сотрудников к вопросам.
- Автор выражает приятное удивление от общения с персоналом и подчеркивает серьезное отношение к вопросам.
Положительные впечатления от массажа.
- Клиент положительно оценивает проведенный массаж, выделяя при этом профессионализм массажиста.
Благодарность врачу за процедуру прокалывания ушек без боли.
- Выражена благодарность доктору за процедуру прокалывания ушек у внучки, отмечается внимательность и полезные рекомендации.
Крутой специалист - остеопат Антон Иванович Беспалов.
- Положительный опыт посещения остеопата, рекомендация специалиста, который помог снять боли в поясничном отделе.
Хорошее впечатление от медсестер, выполняющих инъекции.
- Выделение профессионализма медсестер, осуществляющих инъекции, с положительным личным опытом автора.
Недостатки
Недовольство врачебным персоналом и диагностикой.
- Критика в адрес врачей за неправильный диагноз, невозможность провести полный спектр анализов, а также советы обратиться за помощью к скорой.
Проблемы с записью на массаж и длительное ожидание.
- Автор выражает неудовлетворенность тем, что пришлось записываться на массаж за две недели, а также желание получить услугу немедленно.
Отрицательный опыт при удалении бородавки.
- Негативный опыт удаления подошвенной бородавки, связанный с болезненностью процедуры, падением инструментов и повторным проявлением болезни после заживания.
Неудачный опыт с неврологическим врачом и иглотерапией.
- Неудачное лечение иглотерапией, некомфортная обстановка в кабинете, отсутствие выделенного пространства, и непрофессиональный подход, в результате которого у пациента стало хуже.
Проблемы с возвратом средств и выставлением счетов.
- Проблемы с возвратом средств после неудачного лечения, неясные счета, и недовольство клиента за платные процедуры, которые не принесли желаемого результата.
Медицинский центр "Запад-Восток" получил положительные отзывы по общему обслуживанию, коммуникации и процедурам, такими как массаж и прокалывание ушек. Однако, есть существенные недостатки, связанные с врачебным персоналом, диагностикой, а также негативным опытом при процедурах, таких как удаление бородавок и иглотерапия. Некоторые клиенты также высказывают недовольство вопросами времени и денег, подчеркивая проблемы с записью, ожиданием и платными услугами, которые не всегда оправдываются качеством предоставленных услуг.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Аллергопробы
УЗИ
УЗИ органов брюшной полости
УЗИ органов малого таза
УЗИ одного органа
Эхокардиография
Цистоскопия
ЭКГ (электрокардиограмма)
Анализы
Анализы
Анализы на гормоны
Анализ спермограммы
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
Анализ ХГЧ
Врачи по специальностям
Терапевт
Венеролог
Гастроэнтеролог
Гематолог
Гинеколог
Акушер
Ведение беременности
Дерматолог
Удаление бородавок
Удаление других кожных образований
Кардиолог
Маммолог
Мануальный терапевт
Невролог
Ортопед
Остеопат
Отоларинголог
Травматолог
Трихолог
Уролог
Массаж предстательной железы
Удаление сосудистых звездочек
Медкомиссии, справки и карты
Медкомиссии, справки и карты
Справка в бассейн
Справка для госслужбы
Отзывы
Полтора месяца назад мы привели свою дочку (4 года) в эту клинику, чтобы пробить ушки системой 75. Мы попали на прием к Антоняну Федору Раджиевичу и никаких проблем при посещении не возникло. Спустя полтора месяца когда ушки зажили мы решили вставить в них сережки-гвоздики собственными силами, но ничего не получилось. Поэтому, мы записались в данную клинику еще раз, чтобы нам помогли. В этот раз мы попали к Амёхиной Людмиле Сергеевне и по итогу для нас это обернулось сплошным кошмаром. В течение минут 30 она не могла никак вставить сережку в первое ушко и вдруг я услышала странный звук (будто что-то лопнуло), и задала ей неоднократно вопрос «что случилось?», но она ни разу не ответила и просто продолжала игнорировать. Когда я вернулась домой и раскрутила сережку, я пришла в ужас от того, что она в итоге не нашла выход из канала ушка и просто с силой протолкнула сережку и пробила ушко с обратной стороны совсем в другом месте (не в том где было пробито системой 75), что может привести к плохому заживлению и нарушению эстетики. После моего звонка в клинику с просьбой соединить с ней, она мне перезвонила и в ходе длительного разговора в итоге она заявила, что «вы хотели, чтобы я вставила вам сережки, я их вам вставила». Ни слов сожаления, ни извинений за допущенную ошибку, ничего подобного с ее стороны сказано не было. Настолько отвратительного отношения к своим клиентам и абсолютной халатности и безответственности к происходящему я никогда в своей жизни не встречала. Таким врачам, если ее вообще можно назвать этим словом, точно не место в медицине, и тем более работе с маленькими детьми.
Правильно говорят, что сотрудники – лицо компании. Жаль, что одно из лиц в этой клинике – настолько омерзительное, что никому не завидую если попадете к ней.
Обратилась по рекомендации, с неврологической проблемой (боли в спине).
Врач (Амёхина Людмила) предложила лечение иглотерапией.
несмотря на то, что я записалась заранее - отдельного кабинета не выделено. В кабинет, где я лежала раздетая, постоянно заходили посторонние люди, в итоге пришлось срочно одеваться и уходить "долечиваться" в коридор, так как кабинет нужно было освободить для другого пациента. Это очень некомфортно.
В результате предложенного лечения иголками мне стало хуже, начался спазм, я задыхалась. Сеанс пришлось прервать и делать незапланированную блокаду.
Я пришла за лечением, но его не получилось - мне стало хуже и врач направил меня на МРТ, но при этом не забыли мне выставить счет и за иголки (которые пришлось срочно снимать) и за блокаду (которую никто не оговаривал со мной).
И ушла я с приступом боли, оставив в клинике 6 700 не понятно за что.
Считаю непрофессиональный подход к обслуживанию пациентов. Очень разочарована.
Не советую обращаться в эту клинику, - там за каждый шаг нужно заплатить, даже если он не помог, а сделал хуже.