Капитал-полис

Преимущества и недостатки Капитал-полис: обзор на основе отзывов.

Преимущества, отмеченные клиентами

1. Обслуживание по ДМС на высочайшем уровне:

   • Всегда вовремя принимают.
   • Подробно объясняют ход лечения.
   • Следят за пациентами, даже звонят домой для проверки состояния.

2. Качественное лечение стоматологических проблем:

   • Хорошо вылеченный кариес.
   • Самая дешевая пломба на зуб держится и не выпала.
   • Чистый кабинет и нормальное оборудование.

3. Профессионализм некоторых врачей:

   • Положительный опыт с пародонтологом Андреевой А.Н.
   • Врачи, оказавшие помощь при подозрении на пневмонию, считаются профессионалами.

4. Хороший сервис и комфорт:

   • Чистая клиника.
   • Вежливое обслуживание в колл-центре и на ресепшн.
   • Удобное оформление по ДМС и возможность платных услуг.

5. Эффективность и оперативность:

   • Быстрые приемы у врачей по ДМС.
   • Скорость проведения анализов и исследований.
   • Прозрачность и оперативность в получении результатов.

Недостатки, отмеченные клиентами

1. Проблемы с персоналом:

   • Неконсистентность работы персонала на ресепшн.
   • Отмечены случаи хамства и сарказма со стороны некоторых сотрудников.

2. Неоднородное качество врачей:

   • Негативный опыт с отдельными врачами.
   • Неравномерное качество работы врачей.

3. Ценообразование:

   • Высокая цена дуплексного сканирования сосудов.
   • Возможно, завышенные цены по сравнению с конкурентами.

Выводы

Медицинский центр "Капитал-полис" получил высокие оценки за качеств