Дезир

Отзывы о Дезир: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

1. Спокойная обстановка и своевременное обслуживание

   • Отмечена очень спокойная обстановка и точное соблюдение времени обслуживания.

2. Профессионализм врачей

   • Несколько положительных отзывов о профессионализме врачей, таких как флеболог Иванов Д., Остриной Л.Д., Васильев, Сурагин Е., Войт Елена (дерматоонколог), Пшеченко Светлана Сергеевна (гинеколог), Миненко Наталья Владимировна (дерматолог).

3. Отличное оборудование и привлекательные цены

   • Клиника оснащена хорошим оборудованием, а цены считаются привлекательными.

4. Оперативное проведение операции

   • Быстрое выполнение операции на следующий день, что признается пациентами как плюс.

5. Доктор Сурагин Е.А. - врач с хорошим терпением

   • Отмечается, что доктор Сурагин Е.А. является спокойным и терпеливым специалистом, что важно для нервных пациентов.

6. Доступные рекомендации

   • Доктор Сурагин Е. дал понятные рекомендации на доступном языке.

7. Дерматолог Миненко Наталья Владимировна - безболезненное удаление

   • Пациент выражает благодарность за безболезненное удаление новообразования на лице у дерматолога Миненко Натальи Владимировны.

8. Положительный результат с помощью эндокринолога Казаковой Т. В.

   • Успешный результат в лечении, включая появление здорового ребенка, благодаря эндокринологу Казаковой Т. В.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

1. Разница в ценах

   • Пациент жалуется на разницу в ценах, указанных на сайте и фактически оплаченных.

2. Проблемы с записью на сайте

   • Определенные трудности с записью на прием через сайт, включая неперезвон второй раз.

3. Неудовлетворительное отношение персонала

   • Отмечается негативное отношение администраторов, их игнорирование клиентов, обсуждение личных проблем и клиентов после их ухода.

4. Неудачный опыт с медсестрой

   • Пациент отмечает неудовлетворительный опыт с медсестрой в процедурном кабинете, включая боль и синяк после сбора крови.

5. Отсутствие проведения обещанной дерматоскопии

   • Определенный негатив связан с тем, что клиника не провела обещанную дерматоскопию перед удалением новообразования.

6. Грубое поведение во время операции

   • Отмечается грубое поведение врача во время операции по удалению геморроя, а также недостаточная информация по подготовке к операции.

7. Проблемы с коммуникацией и информированием

   • Недостаточная информированность пациентов о процедурах, высокая стоимость анализов и отсутствие ясности в счете за услуги.

Выводы

Клиника "Дезир" предоставляет ряд преимуществ, таких как спокойная обстановка, профессионализм врачей, отличное оборудование, и внимательное отношение со стороны некоторых специалистов. Тем не менее, имеются недостатки, включая разницу в ценах, проблемы с записью, неудовлетворительное отношение персонала, а также некоторые отрицательные опыты в проведении процедур. Клиника сталкивается с критикой в отношении ценовой политики и качества обслуживания, что может потребовать внимания и улучшений в работе.