Медикус

Медицинский центр "Медикус": сильные и слабые стороны в отзывах.

Преимущества, отмеченные посетителями

• Скорость обслуживания: Пациент высоко оценивает скорость обслуживания при сдаче анализов, отмечая умелость и качество взятия анализов без необходимости собираться с духом.

• Профессионализм врачей: Положительные отзывы о врачах гинеколога Тукало Марины Александровны и дерматолога Хаббуса Алиджана Ганемовича. Отмечается доброжелательное и внимательное отношение, адекватные цены, рекомендации и подробные объяснения по лечению.

• Уютность и чистота: Клиника оценивается как уютная и чистая. Администраторы приветливы, предлагают воду и кофе, создавая комфортную атмосферу.

Недостатки, отмеченные посетителями

• Дезинформация по акции: Пациент столкнулся с разногласием в информации о массажной акции, что создало недоразумение и разочарование. Минимальная стоимость массажа оказалась выше заявленной в акции.

• Проблемы с процедурой забора крови: Есть отрицательный опыт с процедурой забора крови у младенца. В результате эксперимента с пальцем ребёнка, произошли проблемы, вызвавшие беспокойство у родителя, который является сам врачом.

• Некачественный забор крови: Негативный опыт забора крови у взрослого пациента, с отмеченной медленной и болезненной процедурой, вызвавшей дискомфорт и долгосрочные боли в месте забора.

• Неудачный опыт с записью: Пациент сообщает о негативном опыте с записью на прием, отсутствии записи, ошибке в стоимости, и некорректном общении со стороны персонала, что вызвало недовольство.

Резюме

Клиника "Медикус" получила положительные отзывы за быстрое обслуживание, профессионализм врачей и уютную атмосферу. Однако существуют проблемы, такие как дезинформация о ценах и акциях, некачественный забор крови, а также отрицательный опыт с записью и обслуживанием, который может повлиять на удовлетворенность клиентов. Важно принимать конструктивную критику для улучшения качества предоставляемых услуг и сохранения клиентской базы.