Медицинский центр "Гиппократ", анализ отзывов: достоинства и недостатки.
Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Хорошее место для медкомиссии и справок
- Многие положительно отмечают возможность пройти медкомиссию и получить нужные справки.
Компетентные и вежливые сотрудники
- Несмотря на некоторые негативные моменты, некоторые отзывы выделяют компетентность и вежливость сотрудников, в частности, врача-рентгенолога.
Очевидная доступность услуг и ясность процесса
- Некоторые пациенты подчеркивают ясность и доступность предоставляемых услуг, а также спокойствие врачей.
Оперативность и качество услуг
- В отзывах выделена оперативность предоставления услуг и их качество, что является важным фактором в современном ритме жизни.
Приемлемые цены и быстрота обслуживания
- Услуги предоставляются по приемлемым ценам, и многие пациенты отмечают быстроту процесса.
Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов
Постоянные очереди в 9 кабинет
- Есть жалобы на постоянные очереди в 9 кабинет, что может создавать неудобства для пациентов.
Невежливость медсестры и терапевта
- Некоторые пациенты отмечают невежливое отношение медсестры, особенно при заборе крови, и терапевта, который обращается на "ты" и может обвинять в дотошности.
Неясность и несоответствие информации
- Есть отзывы о неясности и несоответствии предоставляемой информации, включая проблемы с ценами и отсутствие предупреждения по телефону о необходимости определенных мер безопасности.
Проблемы с организацией процесса
- В отзывах указываются проблемы с организацией процесса, например, долгие ожидания, недостаточная информированность о том, какие врачи доступны.
Хамское поведение персонала
- Несколько отзывов высказывают негодование по поводу хамского поведения персонала, в том числе медсестры, что может создавать негативный опыт для пациентов.
Итоги
Медицинский центр "Гиппократ" предоставляет широкий спектр медицинских услуг, привлекая пациентов своей доступностью и оперативностью. Однако, несмотря на положительные стороны, клиника также сталкивается с определенными проблемами, такими как постоянные очереди, некоторые проблемы в организации процесса, невежливость отдельных медработников и проблемы с ясностью и соответствием предоставляемой информации. Важно учитывать субъективность мнений пациентов, и для полноценной оценки качества услуг центра рекомендуется учитывать различные аспекты и обстоятельства.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Флюорография
Вакцинация
Вакцинация
Прививка от дифтерии
Прививка от гриппа
Прививка от гепатита Б
Прививка от гепатита Б
Прививка от кори
Прививка от кори
Медкомиссии, справки и карты
Прохождение водительской медицинской комиссии
Прохождение оружейной медицинской комиссии
Профосмотр для частных лиц
Санитарная книжка
Справка в бассейн
Справка для госслужбы
Форма 086/У
Отзывы
Хочу оставить негативный отзыв о хамском поведении и непрофессионализме персонала клиники на Васильевском.
Сегодня я приходила на медосмотр для санитарной книжки, и во время стандартной процедуры медсестра причинила мне сильную боль. Я непроизвольно дернулась в сторону -- и она стала оскорблять меня, называя сумасшедшей (по иронии судьбы, психиатрическое обследование я благополучно прошла несколькими минутами раньше). Мои требования извиниться она проигнорировала, заявив, что это "вырвалось случайно". Я написала жалобу в книгу отзывов, и вместе с сотрудницей администрации мы вернулись в процедурный кабинет, где медсестра в то же самое время обсуждала меня с одной из своих коллег, и в их разговоре я снова услышала оскорбления в свой адрес. Медсестра продолжила хамить мне и в присутствии пришедшей со мной сотрудницы, которая вместо нее принесла мне свои извинения за неподобающее поведение своих работников. Но, разумеется, я не могла продолжать осмотр в подобном месте и у подобных "специалистов", и была вынуждена отправиться в другую клинику, потратив по вине грубиянки из медцентра "Гиппократ" свои время и деньги.
Сначала я думала, что эта ситуация -- неприятная случайность, но, почитав другие отзывы, поняла, что такое поведение является, увы, нормой для персонала данной клиники. Поэтому добавляю и свой отзыв, чтобы те, кто решит воспользоваться услугами медцентра на Васильевском, понимали, какое отношение к себе они встретят.