МедЛаб

Отзывы о МедЛаб: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

1. Быстро и вежливо: Клиника "МедЛаб" отмечена высокой скоростью обслуживания и дружелюбным отношением персонала.

2. Детям в подарок игрушки: Положительный момент для родителей - наличие игрушек для детей, что делает процесс сдачи анализов более комфортным.

3. Работают по записи: Отсутствие толкучки и возможность записаться заранее создают удобные условия для посещения центра.

4. Узи с выдачей заключения на руки: Пациенты отмечают, что результаты ультразвуковых исследований предоставляются быстро и недорого.

5. Приветливые администраторы и врачи: Положительные отзывы о внимательности и грамотности персонала, а также опытных врачах.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

1. Неполнота услуг: Пользователь оставил отзыв о том, что клиника не предоставляет услугу промывания миндалин, несмотря на информацию на сайте.

2. Проблемы с узисткой: Негативные отзывы о враче, проводившем ультразвуковое исследование, указывают на некомпетентность и неклиентоориентированность.

3. Некорректное информирование: Один из пользователей высказал недовольство отсутствием электричества в клинике, о чем их не предупредили заранее.

4. Недовольство ценой и обслуживанием: Негативные моменты связаны с недостаточной подробностью анализов, некорректной организацией очереди, и различием в обслуживании между разными филиалами.

5. Отрицательный опыт с администратором: Один из пользователей оставил отзыв о негативном взаимодействии с администратором, указывая на недружелюбное общение.

Итоги

Медицинский центр "МедЛаб" получил положительные отзывы за быстрое и вежливое обслуживание, а также за приветливых администраторов и опытных врачей. Дополнительный плюс – наличие игрушек для детей и удобная локация. Однако, некоторые клиенты высказали недовольство из-за неполноты предоставляемых услуг, проблем с отдельными врачами, некорректной информации и недостаточной подробностью в выполнении анализов. В целом, клиника оценивается положительно, но требует внимательного контроля качества предоставляемых услуг.