Витамед

Витамед: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.

Сильные стороны

1. Грамотные и выдающиеся специалисты

   • Быков Николай Михайлович и Шульженко Ирина Ивановна получают высокие отзывы, описываются как супер-профессионалы.

2. Индивидуальный подход и приветливый персонал

   • Доктор Ирина Ивановна Шульженко обладает индивидуальным подходом к каждому пациенту.
   • Приветливый персонал, особая благодарность администраторам за оперативную работу.

3. Цены на услуги и вежливость персонала

   • Анализы предоставляются по доступным ценам в сравнении с другими центрами.
   • Вежливый персонал, удобное и качественное обслуживание.

4. Чистота и профессионализм медсестры

   • Отмечается чистота и вежливость сотрудников.
   • Профессионализм медсестры при сдаче крови - быстро, безболезненно, без синяков.

5. Чуткое отношение и профессионализм работников

   • Отмечается чуткое отношение медработников, особенно в моменты процедур.
   • Похвальные отзывы о работе работников центра в различных аспектах.

Слабые стороны

1. Неправильная информация и потеря времени

   • Выдана неправильная информация об услугах, что привело к потере времени.

2. Очереди несмотря на запись

   • Запись на конкретное время не исключает долгого ожидания в очереди, что вызывает недовольство.

3. Проблемы с оповещением и сервисом

   • Отсутствие оповещения о готовности анализов, что может привести к неудобствам для пациентов.
   • Недостаточный сервис за высокую стоимость услуг.

4. Проблемы с обслуживанием и коммуникацией доктора

   • Отмечены проблемы с коммуникацией доктора, трудности в объяснении необходимых анализов.
   • Неприятное впечатление от врача, который кажется непонимающим или стремящимся получить больше денег.

5. Опыт негативного обслуживания и отношения персонала

   • Опыт отвратительного сервиса за значительные деньги.
   • Негативные отзывы о хамском обращении со стороны сотрудников.

Клиника "Витамед" получила как положительные, так и отрицательные отзывы. Пациенты высоко оценивают профессионализм определенных специалистов, индивидуальный подход, а также цены на услуги и оперативность персонала. Однако, существуют проблемы, такие как неправильная информация, долгие ожидания, недостаточное оповещение о готовности анализов, а также негативные впечатления от врачей и обслуживания. При выборе "Витамед" стоит учесть как положительные, так и отрицательные аспекты, исходя из индивидуальных потребностей и предпочтений.