Северо-Западный Центр Доказательной Медицины на пр. Просвещения

Медицинский центр "Северо-Западный Центр Доказательной Медицины": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

• Удобство и гибкость: Возможность прокапаться, приходить со своим направлением и лекарством обеспечивает удобство для пациентов.
• Доступность администратора: Вежливый администратор помог разобраться с анализами и подсказал, как вернуть деньги по 3-НДФЛ.
• Профессионализм врачей: Наличие отличного гинеколога и проведение УЗИ высокого уровня получили положительные отзывы.
• Аккуратные и профессиональные медсестры: Пациенты высоко оценивают аккуратность и бережное отношение медсестр при сдаче анализов.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Проблемы с регистратурой: Частые трудности с дозвоном до регистратуры и неудачные попытки записи на прием вызывают негатив.
• Проблемы с реакцией на звонки: Отмечены проблемы с отвечающими на звонки, что создает неудобства для пациентов.
• Высокие цены на анализы: Пожаловались на отсутствие файлика с результатами при покупке анализа стоимостью выше рыночной.
• Негативные впечатления от клиентского сервиса: Отзывы указывают на неудовлетворительное обслуживание в колл-центре, что может оказывать негативное воздействие на общую репутацию клиники.
• Проблемы с результатами тестирования на COVID-19: Пациенты жаловались на длительное ожидание результатов и трудности с контактом с компанией.

Итоги

Медицинский центр "Северо-Западный Центр Доказательной Медицины" предоставляет удобные услуги для пациентов, обеспечивая гибкость в приеме и возможность прокапывания. Профессиональные врачи, аккуратные медсестры и вежливый администратор создают положительные впечатления от медицинского обслуживания. Однако, клиника сталкивается с проблемами, такими как трудности с регистратурой, неудовлетворительный клиентский сервис и проблемы с обработкой результатов тестирования, что может повлиять на общую репутацию. При этом, субъективность мнений подчеркивает, что опыт пациентов может сильно различаться, и рекомендуется принимать во внимание конкретные обстоятельства каждого случая.