Гастроэнтеролог у метро Автово

Случайный отзыв

Виктория Тамарова пишет о медицинском центре Петергоф-Мед:

Ребята! Все очень плохо у вас с персоналом. Сегодня была в процедурном- ждала минут 40 в очереди. На разводной. На ресепшене ужас: обхамила женщина деда несколько раз, как хотела отрывалась, ни одного, слышите, НИ ОДНОГО вежливового ответа!!! Корчила лицо на просьбы доктора. С девушками и парнями молоденькими разговаривала: типа я вся устала- мне все можно! Я в шоке. По моему вопросу: также хамство в процедурном, но я, как водится, в долгу не осталась. Но Вам-то от этого не легче. Ужасное отношение к клиентам! Ужасное! У тетеньки очередь, а она по центру хихикает ходит, и занимается оформлением анализов на отвоз в лабораторию по 15 минут! Я понимаю: у вас бизнес процессы, но люди за деньги за услугой приходят! Имейте совесть организуйте процесс! И еще: если я и инструкция к препарату прошу физраствором лекарство разводить, не надо мне кивать, а разводить водой для инъекций. С ней больно!!!!! При этом начала общение со мной с хамства, а потом мне еще замечание сделала за некрасивый ответный этюд! Но повторюсь: она свое получила. Но это ли вам нужно? С уважением, Виктория. P.S.: и извинитесь перед дедом! Был в районе 6 вечера, сегодня. Не сработала карта. Завтра придет еще- принесет деньги.