Отзывы: Криотерапия в Санкт-Петербурге

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!

Записался на приём за 2 дня у администратора Климиной! Прошу ее уволить за наплевательское отношение к работе.
Когда пришёл на приём, мне сказали , что специалист отсутсвует.
На вопрос : «как так получилось» отвечали невнятно бормоча «ну сейчас его нет».

Альтернативы никакой не предлагали. Сам выяснял, где он и когда будет. Оказалось он в отпуске.
Главного врача нет, замещаюшего его нет, другого главного на данный момент тоже. Разбираться с ситуацией никто не собирался. И исключительно в бреду повторяли «ну сейчас его нет».

Первое обращение в эту клинику. Клиентоориентированности нет и мне никто никак не помог. Больше никогда!

Мануала в этом центре посещала после перелома руки, проходила честно
весь курс для восстановления, раньше такие процедуры не посещала, в
целом нормально.

Вообще не понимаю , куда смотрит руководство. Зачем держать специалистов, которые могу своим пациентам нагло хамить (при чем лечение стоит не дешево - для такого уровня)!! И возник вопрос как они лечат то, может калечат... А про администраторов вообще отдельный разговор, не понимают что и о чем говорят- настолько тупые (особенно одна есть "мадам"). Таким надо на рынке овощами торговать!!! Очень бы хотелось пообщаться с руководством... Хотя, чтоб нервы целее были - проще в эту клинику-помойку вообще ни ногой больше!!

Проходила лечение в феврале. Принимал меня Илья Сергеевич. Толком не выслушал, постоянно перебивал и откровенно сарказничал. Но начитавшись хороших отзывов я решила потерпеть такое хамство со стороны врача. Ничего толком не объяснив тупо загнали на аппарат а потом на капельницу. Даже не предупредили сколько такое удовольствие будет стоить. Оказалось 4.500 Прошла семь сеансов и с каждым разом мне становилось хуже. Сказала врачу он ответил что надо терпеть. В итоге когда я в полуобморочном состоянии добралась до нормальной клиники и рассказала как меня лечили там пришли в ужас. Оказывается сначала надо при помощи разных процедур снять спазм и расслабить мышцы. А мне тянули эти самые спазмированные мышцы а потом ещё и лёд прикладывали. Просто погоня за прибылью. Бизнес на больных людях. Я написала жалобу в отдел здравоохранения. Пусть выяснят что за садисты там работают.

Нахожусь на лечении в данной клинике, очень нравится, вежливый персонал, хочу отметить лечащего врача Саворовскую Евгению Сергеевну , аккуратная, добрая , всё подробно рассказала о моём заболевании, назначила лечение , которое успешно проходит. Обязательно порекомендую вашу клинику.

Иванка Иванова
Письмо - претензия

18-19 сентября 2018 года находилась на дневном стационаре в Вашей клинике, проходила Комплексное обследование для женщин на ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ. Стоимость составила 32 тысячи 800 рублей ( 4 пенсии моей мамы) . Сумма немаленькая. Хочу сразу пояснить , что претензия ни к специалистам, а претензия к сотрудникам дневного стационара.
1) не отлажена система приема пациентов
2) грубость и хамство со стороны мед персонала дневного стационара
3) еще для себя отметила влажная уборка в палате , по моему,не проводится, но возможно - это и не важно.
Теперь по порядку: Хамство - оно началось с первого звонка ( когда записывалась на прием) в дневной стационар, грубость присутствовала и тогда, когда я уже проходила обследование. Причем скажу, что это заметила не только я, но и другие пациенты, которые были со мной.
Нет системы обследования - поясню, мне сказали приехать на голодный желудок, чтобы сдать кровь. Я так
Второй день исследования моего организма! Это апофеоз ! Три часа я сидела в палате, три часа!!!!!! Просто сидела, когда спрашивали работников дневного стационара слышали только надменное : "сидите ждите Вас вызовут!" Я что в заключении?! Наверняка они знали, что следующий прием специалиста через три часа, так объЯсните людям, скажите, что можно выйти прогуляться, выпить кофе...... Нет , сидите и ждите, Вас вызовут! Я дождалась , следующий прием почти 12.30 мониторинг с беговой дорожкой , я голодная, злая, спасибо девочкам, которые мне делали мониторинг, угостили гематогеном. Все прошло удачно.
Уважаемые руководители и так далее, обратите внимание, потому что, когда я жаловалась, то от многих слышала негатив о работе дневного стационара. Примите меры. Объясните своим коллегам как надо работать и общаться с людьми. Ведь лечите не только физическую оболочку людей, Вы затрагиваете их душевные струны.
И еще раз повторюсь претензия только к работникам Дневного стационара. Все специалисты которые со мной работали - безупречны. С уважением. Пархоменко

Пришёл на консультацию по записи!! Жду!!! 20, 30 мин... решил узнать как там моя запись?? Оказывается что по моей карточке принимают другого человека!!!! Что это??? Администратор с похмелья чтоли,? Или накурилась??? Такое ощущение , что пришёл не в платное , а в поликлинику КВД РАЙОНА!!!! Россия б..дь, одним словом!!! Понабрали идиотов и ждут!!!! Привет начальникам !

Услуга: медицинский педикюр (неосложненной стопы), 12 июня 2018.
Не понравилось: недоброжелательные некомпетентные администраторы (на самом деле! Я думала, таких уже в частной медицине нет),
безосновательная накрутка цены (полторы тысячи сверх немаленького прайса - якобы за заполнение карточки),
администратор была занята своими делами и (при отсутствии других пациентов) заявила, что не желает отвлекаться на определение стоимости работ или связь с руководством,
в результате услугу в полном объеме не оказали,
договор заключается без указания услуги и фамилии специалиста,
для оплаты кассиру врач какую-то почеркушку невнятную дает (у меня на руках не осталось ни единого слова с указанием - за что я платила, что было все-таки сделано. Если осложнение - ничего не докажешь),
на входе в клинику скользкая лестница без перил,
медицинский педикюр проводится в кабинете офтальмолога (! хорошо хоть офтальмолог вышла),
нет никакой связи с руководством.
Но главное, конечно, именно недоброжелательное отношение, с каким давно не сталкивалась. У меня претензии не к врачу, а к организации работы в клинике в целом и к администратору.

Хочется выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, человеческое отношение к людям врачу ССХ 1 Сапранкову Валерию Леонидовичу. Желаю вам повышения в вашей нелёгкой работе.