Отзывы: Сосудистый хирург в Санкт-Петербурге

Прошу обратить внимание на работу администратора по фамилии Ложечкина
Я имела неосторожность обратиться в данный центр , что бы записаться к врачу-офтальмологу, но в итоге так и не попала, после контакта с Ложечкиной Обращалпась в данный центр в июне , поскольку к офтальмологу в обычную поликлинику не попасть.
При вопросе , как это сделать от Ложечкиной в ответ услышала жаргонные слова , оскорбления и нецензурную брань.
И это после того , как я спросила .
Ноги моей более не будет в данном центре.
Всем буду советовать обходить стороной данный центр, пока там работает данный субъект
Буду обращаться с жалобой в правоохранительные органы, будет написана жалоба на сайт президента .
Очень прошу мне помочь разобраться в данной ситуации
Администратор Ложечкина отвратительно разговаривает с мед.работниками-постоянно хамит, орет,оскорбляет их
Прошу принять меры
89674312803
Врач-хирург, дежуривший в данное время все слышал и подтвердит подлинность моих слов

Своего флеболога нашла с третьей попытки. Сначала была в сетевой многопрофильной клинике по акции – в целом нормально, но узи бегом-бегом делали и дороговато насчитали. В государственной больнице на платном приеме вообще не понравилось, обстановка гнетущая, сервис советский, еще и хирург грубоватый попался, ничего не объяснял - только сказал, что надо операцию. Потом нашла этот специализированный центр на Парадной улице, где и осталась на лечение. Тут устроил и сервис, и профессионализм доктора, и стоимость такая, на какую я рассчитывала.

Хирург Лебедев Анатолий Константинович расположил к себе заинтересованным отношением к моей проблеме, показав при этом должный профессионализм.

Я обращалась к хирургу по поводу удаления мозоли лазером. Врач очень хороший, несмотря на молодость, очень компетентный врач, все отлично. Он проконсультировал меня, все рассказал и показал, при удалении комментировал каждое свое действие. После процедуры дал все необходимые рекомендации. К сожалению, имя доктора не помню. Обслуживание замечательное, приняли сразу по времени записи, ни секунды не ждала. Везде чистота, порядок, операционная очень чистая. Я довольна посещением, при необходимости еще обязательно обращусь.

Осталась крайне недовольна посещением клиники и работой врача А.В.Петухова.
После узи он осмотрел мою ногу, сказал, что да, здесь можно удалить вены. Я показала ему те, что я хочу удалить. Он не подтвердил, что их можно удалить, а сказал, что посмотрит во время процедур и что "лишнее удалять не нужно".
Мы неоднократно возвращались к вопросу о количестве вен, но я так и не получила ответа, сколько и какие вены он мне удалит - все на процедурах.
Т.е. предполагается, что я соглашаюсь неизвестно, на что.
Скорее всего он так говорил для того, чтобы удалить мне меньше вен, чем я хочу с тем, чтобы на следующий год я опять к нему обратилась.
Речь шла о 2х, 3х или 4х венах на голени. А.В.Петухов сказал, что процедура их удаления будет стоить 25 100 руб. Когда я пришла домой я посмотрела на сайте, что такая цена в клинике за процедуру Пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах всей нижней конечности.
Но мне нужна склеротерапия только вен на голени (Пенная склеротерапия варикозно-расширенных вен в пределах голени или бедра), которая стоит 16 500 руб.

Подтвердились худшие мои подозрения.
Эта клиника и этот врач разводят на деньги.

Я очень жалею, что не почитала отзывы о ней до визита. Клинику рекомендовала мне одна знакомая, которая около 15-20 лет назад в ней лечилась и осталась очень довольна (многие об этом пишут).

Жене необходима была инъекция лекарства в 02:30 ночи (ровно! не в 3 ночи ни в 2, а ровно в 02:30) мы дважды переспросили, подъедет ли он точно к этому времени. В итоге, ночью, мы позвонили диспетчеру в 02:19 и услышали, что он задерживается на 15 минут! Далее звонок в 02:22, где "сотрудник" (мужчина) этого центра сообщает нам, что в связи с разведением мостов, он задерживается на 20 минут, а далее начинает с претензией говорить о том, что он не знает когда приедет, но НАВИГАТОР говорит 28 минут! далее идет вопрос: Вы что, за пол часа умрете!? (все это в недовольном тоне!). Вот что, Господа, Вы на себя много берете, если вы не готовы были явится или знали про риски (адрес Вам был известен), то могли бы либо предупредить и мы бы искали варианты дальше, либо решить этот вопрос более грамотным распределением маршрута! Отвратительный сервис!

Мы записались на МРТ в мед.центр на Ленинском проспекте. К сожалению, во время поездки у нас случился печальный форсмажор (пожилому пациенту стало плохо во время поездки в клинику), и мы опоздали на 8 минут. Приехав в клинику, я сразу сказала об этом администратору Елене (полная женщина). Она предложила мне заполнить документы. Это заняло еще 12 минут. В итоге, Елена сказала, что сейчас в кабинете находится мужчина (к слову, было еще 5 минут "нашего" времени), а потом приедет служба дезинфекции и клинику закроют. На мои вопросы, типа: почему нельзя было сразу отправить пожилого человека в кабинет, пока мы оформляли документы или - мы можем подождать, когда закончат прием мужчины и потом пройти обследование, нам отвечали, что есть регламент и никто его менять не будет.
Меня до сих пор не отпускает возмущение: если таким образом обстоят в клинике дела, то зачем было заполнять документы? Почему не предложили записаться на другой день? Почему
в различных платных клиниках пациентом дорожат и стараются сделать все на пользу ему. А в клинике "Энерго" на Ленинском проспекте, в отличие от других платных центров, категорически отказываются от пациентов, которые несут прибыль организации. В итоге нам пришлось еще и отказываться от посещения невролога на следующий день.
Остался пренеприятнейший осадок. Будем обращаться в другие клиники, если у вас претензии на европейское качество и комфорт, а отношение к пациентам так и осталось на уровне бесплатной медицины.

Вообще не понимаю , куда смотрит руководство. Зачем держать специалистов, которые могу своим пациентам нагло хамить (при чем лечение стоит не дешево - для такого уровня)!! И возник вопрос как они лечат то, может калечат... А про администраторов вообще отдельный разговор, не понимают что и о чем говорят- настолько тупые (особенно одна есть "мадам"). Таким надо на рынке овощами торговать!!! Очень бы хотелось пообщаться с руководством... Хотя, чтоб нервы целее были - проще в эту клинику-помойку вообще ни ногой больше!!

Были записаны на сдачу анализов на 8.00, накануне.
Ребенок не ел... Пришёл перед школой. А у них оказывается мед сестра будет в 10.00.
Администратор сочла это нормальным (я думаю, что всё таки могли позвонить вечером и предупредить), и даже повышала голос!!!!

Хочется выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, человеческое отношение к людям врачу ССХ 1 Сапранкову Валерию Леонидовичу. Желаю вам повышения в вашей нелёгкой работе.

Отделение медицинского центра «Одонт» на Петроградке — фантастические *******.

В понедельник моя свекровь пришла сдавать туда анализы. Она дала адрес почты на бумажке, который я лично написала дома аршинными печатными буквами. Несмотря на ее просьбу, ей не выдали никакого заказа-наряда, акта или другой бумажки, где были бы указаны заказанные исследования, ФИО, номер заказа и почта, то есть проверить правильность написания адреса *******-администраторшей было невозможно.

Результаты были обещаны через два дня. Их не было и сегодня (папку «Спам» проверили). Я позвонила в центр на Петроградке, чтобы выяснить, где результаты. Мне посоветовали приехать за ними. :)
— Мы не можем приехать.
— Ничего не могу поделать.
— Так они хотя бы готовы или какая у них судьба?
— Готовы.
— Так пришлите их на указанную почту.
— Мы не можем. Это лаборатория высылает, а мы не имеем права.
— Выясните у лаборатории, в чем дело.
— Мы не можем выяснять. Мы так никогда не делаем.
— Отправляете биоматериал на анализ и не можете выяснить, где он и почему нет результатов?
— Да. Ну ладно, я пойду Вам навстречу и отправлю. Не отправляется почему-то. Приезжайте.
— Мы не можем приехать, а завтра уже к врачу с этими результатами. Они нам нужны. Свекровь оставляла почту именно в вашем центре, администратор ее записала, и именно вы отвечаете за получение результатов.
— Это вообще была не моя смена, я не могу отвечать за остальных. Мне некогда с Вами говорить, — и положила трубку.

Клещами удалось вытянуть название лаборатории, куда отправляется кровь. Вот там без какого-либо ******** выяснилось, что слепая ****** в «Одонте» записала почту с неправильной буквой — c вместо k.

«Одонт», накажите, пожалуйста, двух своих ******: ту, что неправильно записала адрес 12 марта и не выдала никакой бумажки, чтобы можно было проверить правильность, и ту, с которой я говорила сегодня по телефону в 15:17. Желательно их высечь.

Самая ужасная клиника в городе. Врачи не компетентные просто списывают назначения других врачей. Очень хамский и если я не ошибаюсь главный врач Наталия Валерьевна. Орёт на всё клинику да ещё и матом. Работников называет дибилами. В медицинском учреждении это не допускается. Могу только выразить благодарность процедурной сестре виктории. Замечательно берет кровь, я даже не заметила. Вообщем в клинику эту лучше не ходить так как даже и сдавать анализы там очень дорого.

Иванка Иванова
Письмо - претензия

18-19 сентября 2018 года находилась на дневном стационаре в Вашей клинике, проходила Комплексное обследование для женщин на ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ. Стоимость составила 32 тысячи 800 рублей ( 4 пенсии моей мамы) . Сумма немаленькая. Хочу сразу пояснить , что претензия ни к специалистам, а претензия к сотрудникам дневного стационара.
1) не отлажена система приема пациентов
2) грубость и хамство со стороны мед персонала дневного стационара
3) еще для себя отметила влажная уборка в палате , по моему,не проводится, но возможно - это и не важно.
Теперь по порядку: Хамство - оно началось с первого звонка ( когда записывалась на прием) в дневной стационар, грубость присутствовала и тогда, когда я уже проходила обследование. Причем скажу, что это заметила не только я, но и другие пациенты, которые были со мной.
Нет системы обследования - поясню, мне сказали приехать на голодный желудок, чтобы сдать кровь. Я так
Второй день исследования моего организма! Это апофеоз ! Три часа я сидела в палате, три часа!!!!!! Просто сидела, когда спрашивали работников дневного стационара слышали только надменное : "сидите ждите Вас вызовут!" Я что в заключении?! Наверняка они знали, что следующий прием специалиста через три часа, так объЯсните людям, скажите, что можно выйти прогуляться, выпить кофе...... Нет , сидите и ждите, Вас вызовут! Я дождалась , следующий прием почти 12.30 мониторинг с беговой дорожкой , я голодная, злая, спасибо девочкам, которые мне делали мониторинг, угостили гематогеном. Все прошло удачно.
Уважаемые руководители и так далее, обратите внимание, потому что, когда я жаловалась, то от многих слышала негатив о работе дневного стационара. Примите меры. Объясните своим коллегам как надо работать и общаться с людьми. Ведь лечите не только физическую оболочку людей, Вы затрагиваете их душевные струны.
И еще раз повторюсь претензия только к работникам Дневного стационара. Все специалисты которые со мной работали - безупречны. С уважением. Пархоменко

Очень гостеприимная клиника, только если Вы приехали на своём автомобиле, поставить его негде. И если раньше можно было заехать на паркинг клиники, то сейчас это прелигатива сотрудников. Очень жаль.