Отзывы: Вакцинация от коронавируса в Санкт-Петербурге

Кошмар!!! Невозможно записаться к офтальмологу. Уже неделю сижу на телефоне : то канал переполнен, то еще нет талонов, то уже нет. А нужно мне только измерять регулярно глазное давление, т.к. глаукома. Безобразие! неужели нужно жаловаться в Горздрав?

Здравствуйте! Меня зовут Лариса Микельсен, я являюсь гражданкой Российской Федерации, но постоянно проживаю в Дании.
Мне хотелось бы изложить свою жалобу на врача невропатолога клиники «Она»
Никитину Веронику и тем самым предостеречь будущих возможных клиентов доктора и клиники.
Моя мама Елизавета Колесникова, 85 лет, обслуживается в клинике на Рижской с момента ее открытия. На данный момент она является недееспособной в связи с полной утратой кратковременной памяти после геморрагического инсульта. Физически мама также малоподвижна по причине сильных головокружений, тоже являющихся следствием инсульта. Кроме того, меня лично в клинике знают, я оплачиваю все счета моей мамы, часто бываю в России, посещаю врачей вместе с ней или разговариваю по телефону.
27.10 мама была на приеме у врача Никитиной со своей няней, которая с ней находится круглосуточно.
Врач Никитина, изучив медицинскую документацию моей мамы (по моему мнению, весьма поверхностно), рекомендовала
1. консультацию логопеда, хотя мама не разговаривает не по причине проблем или дефектов речи, а по причине атрофии после инсульта центра разговорной речи в головном мозге. Возникает логичный вопрос, зачем человеку, который не помнит слов, логопед, который учит, как правильно их произносить?
2. Также последовала рекомендация по лечению у нейрохирурга в пос. Песочном, что, на мой взгляд также странно, так как, во-первых, есть специалисты и в черте города, во-вторых, хирургия в 85 лет имеет достаточно много противопоказаний и положительный результат ее сомнителен.
3. Кроме того, мама пожизненно ежедневно принимает Эглонил, что указано в ее медицинской карте в клинике. Никитина прописала маме Ноотропил и другие лекарства, действующие противоположно успокаивающему действию Эглонила, который, повторюсь, назначен ей на пожизненный прием.
Я не присутствовала онлайн на консультации с доктором, и после получения такой выписки, сначала я позвонила в клинику за разъяснениями и рекомендациями для составления последующего плана лечения. Мне обещали, что Никитина свяжется со мной в ближайшие дни, но на связь со мной доктор так и не вышла. Через неделю я смогла дозвониться на личный телефон Никитиной, отвечала она грубо и резко, практически не дала мне сказать ни слова, разговаривая одновременно со мной, не объяснила своих назначений, и в итоге, просто бросила трубку, так и не объяснив своих действий.
Я обратилась в клинику еще раз, изложив ситуацию, на что получила стандартный ответ-отписку: «В ответ на вашу рекламацию сообщаем, что согласно Федеральному закону от 21.11.2011N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 13 Соблюдение врачебной тайны, сотрудники ООО «Медицинского объединения „ОНА“ не в праве разглашать информацию, которую вы запрашиваете о гражданке Колесниковой Елизавете. Таким образом, если указанная гражданка юридически признана недееспособной, а вы являетесь ее официальным опекуном (представителем), просим вас выслать нам на почту соответствующие документы. В этом случае мы сможем предоставить вам историю болезни или копию карты.»
Никифорова Елена Владимировна. Руководитель отдела сервиса и продвижения
Медицинское объединение «ОНА»

Я осталась под глубоким негативным впечатлением от халатного отношения доктора Никитиной к тяжелому пациенту и резкого нарушения правил этики и деонтологии в общении с пациентами и родственниками. Также негативное впечатление осталось от общения с клиникой, которая даже не потрудилась разобраться в ситуации и написала стандартный ответ.
Цель моей жалобы — получить извинения от доктора Никитиной за ее совершенно неправильное, непрофессиональное и грубое поведение. Но наиболее важно — проконсультировать маму с другим врачом как можно скорее, так как ее физическое состояние указывает на серьезные проблемы на данный момент. Я оплатила прием Никитиной, получив только халатность и хамство взамен.
Поэтому прошу вас предоставить консультацию другого специалиста и предлагаю Никитиной оплатить ее, так как совершенные ею непрофессиональные действия принесли моральный и могли принести физический ущерб моей семье.
Лариса Микельсен.
27.11.2020

Неудачный опыт с платным медицинским центром, точнее с (Европейским медицинским центром вакцинации, Павловское ш. 41/2, Пушкин).
Коротко о важном!
На момент рождения ребёнка решили заключить договор с платным медицинским центром по ведению ребёнка от 0 до 1года, т.к. к сожалению не было ничего ясно с медициной по месту жительства. Мед. центр "Полис" уже не работал, а вместо этого учреждения ничего ещё не было.
Всё было нормально, удовлетворительно точнее, до 9месяцев. Обычные осмотры ребёнка.
И вот нам исполнилось 9 месяцев, как обычно мы ждём своего педиатра по договору (от 0до 1года☝),и тут звонок из медицинского центра, администратор сообщает, что мы должны оплатить дополнительные вызовы. Я отвечаю, что у нас оплачен пакет (договор от 0 до 1года), какие ещё дополнительные вызовы? На что мне ответ:
-специалисты выезжали больше раз, чем прописано в договоре, т.е. более 20 раз. По договору не более 20вызовов, смешно, не правда ли! Согласно плану наблюдения "первый год жизни" (который мы приобрели) проф. осмотр ребёнка на дому специалистами - суммарно 26, однако, согласно приложению к договору - не более 20. Т. е. умышленно вводят в заблуждение. А когда заканчивается 20 визитов, предлагают доплатить за каждый последующий визит. Причем, в договоре нет ни цифры о стоимости 1 визита.
Почему же специалисты не предупредив меня выезжали более 20 раз, если я даже не вызывала? И почему эти 20 раз не раскинули от 0 до 1года наблюдения?  В этом большой нюанс, расчитывают на дурачка. В ответ от педиатра услышали, что она виновата, надо было с нами это обсудить в начале года наблюдения.

Только через мой труп мои друзья и знакомые пойдут в клинику доктора пеля. Сходила к стоматологу в Октябре. Лечили канал. После первого посещения десна опухла. Доктор сказала - все в порядке, полощите содой. Второе посещение - на десне чёрное пятно. Звоню в клинику, доктор занята. Третье посещение - не волнуйтесь, это материал вышел за пределы канала, полощите содой. Запломбировали, отпустили. На следущий день чёрное пятно превратилось в чёрную дыру из которой вышел материал, вместе с десной, я предполагаю. Пишу доктору - все в порядке, полощите содой. Сейчас на месте дыры образовался свищ. Пошла к врачу по мету жительства. Врач, как со мной такое сделали, не понимает, канал запломбирован наполовину... Я в состоянии понять, что зубы бывают сложные, медицина наука не точная. Тупую злобу вызывает факт, что доктор прекрасно знала, что не справилась, но скрыла результат лечения и возможные осложнения. Оплату за услуги тоже взять не постеснялись. Не ходите в клинику доктора пеля или полощите содой!

Хочу оставить отзыв о враче-маммологе Мельникове из многопрофильной клиники "21 век" на Гастелло. После процедуры трепан-биопсии молочной железы (взятие образца материала большой иглой) место взятия покраснело, воспалилось, начало болеть. Пошла к доктору Мельникову из "21 века" на Гастелло. Он выслушал меня, он был в курсе, что я кормлю грудью, пропульпировал опухшее место и сказал, что ничего страшного! Красное у меня от лейкопластыря, вздулось и болит - так бывает после трепан-биопсии! Я, наивная, поверила, ушла. Ежедневно место это болело и ныло, через 4 дня просто вскрылось место взятия биопсии и пошел гной. Пошла к хирургу - удалили лактационный мастит! Получается – врач-МАММОЛОГ проглядел МАСТИТ! Некомпетентно и халатно!!! А еще напрочь убивает желание доверять врачам.

Хочу сказать большое спасибо Мельникову Алексею Станиславовичу и за лечение, и за установку коронок. Прекрасный специалист, приятный в общении человек. Все четко и по делу.

Хожу в клинику по ДМС от работы, регулярно сдаю там анализы, прохожу обследование. Расшифровка выдается очень быстро, при необходимости можно сразу же записаться к врачу. Недавно лечил зубы у Атаманчука, все качественно, не больно. Доволен. Ставлю 5 звезд.

Обращались к гастроэнтерологу.(Пищевое отравление).НЕСОВЕТУЮ. Отношение\ речь врача панибратски-хамское. Я, человек вполне обладающий здравым смыслом, полчаса выслушивал какой-то шарлатанский мутный бред от (якобы) профессионального врача.Развод на ненужные анализы,причем дорогие.Когда спросил что за анализы по 1000рэ и больше-медсестра затруднилась ответить. Врач сказала "ну не хотите-не делайте. Это на всякий случай, ведь 20 (!) лет назад вы работали на вредном производстве". Рецепт на суровые антибиотики был выдан вообще до получения ответов анализов. Ответ без расшифровки-хочешь узнать-снова на прием, снова 2000 рублей. Тут же стали знакомить и рекомендовать мне еще и стоматолога. Очень агрессивный хм.. маркетинг.
Больше не приду.

Хорошая клиника, специалисты высокого уровня. Удобный график работы и удобно, что можно всё сделать в одном месте - сдать анализы, пройти нужные обследования, получить консультацию и грамотное лечение. Квалифицированные врачи реально знают своё дело и лишних анализов и ненужных процедур никогда не назначают, а это сейчас редкость.