Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
+7 (812) 333-32-...

Медицинский центр "Медпомощь 24": плюсы и минусы в глазах посетителей.

Плюсы, отмеченные посетителями

  1. Профессиональный персонал и высокий уровень обслуживания

    • Посетители клиники отмечают, что персонал обладает высокой квалификацией и оказывает качественные медицинские услуги.
    • Уже 5 лет клиенты посещают эту клинику, что свидетельствует о долгосрочных положительных отношениях.
  2. Современные технологии и удобства для пациентов

    • Использование электронной очереди и современного оборудования, такого как допплер, создает удобство для посетителей.
    • Очень удобное местоположение и аккуратные условия внутри клиники.
  3. Квалификация врачей

    • Отмечается хорошая квалификация терапевта и других специалистов.
    • Наличие опытных и толковых врачей, таких как ортопед-травматолог Быков А.О. и ЛОР Кажлаева Г.Ш.
  4. Вежливый персонал и внимательное отношение

    • По положительным отзывам, клиенты высоко оценивают внимательное и вежливое отношение со стороны персонала.
  5. Удобная система записи и гибкость графика

    • Возможность записи на удобное время и наличие различных специалистов делают клинику удобной для посещения.

Минусы, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с обслуживанием и административным персоналом

    • Отмечается негативное впечатление от администраторов, которые проявляют хамство и создают ощущение некачественного обслуживания.
    • Некоторые клиенты жалуются на невнимательность администраторов, которые путают информацию и медленно обслуживают.
  2. Проблемы с финансами и ценообразованием

    • Негодование вызывают высокие цены на услуги, особенно в контексте недостаточной демократичности цен.
    • Недоразумения с оплатой и расчетами, как в случае с непонятной ситуацией при сдаче крови.
  3. Проблемы с организацией и автоматизацией

    • Клиника не всегда соблюдает заявленное время работы, что может вызывать неудобства для посетителей.
    • Отмечены недочеты в организации процессов, такие как отсутствие автоматической рассылки анализов на электронную почту.
  4. Неудовлетворительное обслуживание при использовании страховок

    • Пациенты выражают недовольство эффективностью лечения при использовании страховок, а также сложностями с постановкой диагноза.
  5. Проблемы с отношением и долгими ожиданиями

    • Некоторые посетители отмечают отсутствие уважения к клиентам, длительные ожидания и хамское отношение со стороны персонала.

Резюме

Клиника "Медпомощь 24" обладает рядом сильных сторон, включая высокий профессионализм медперсонала, современное оборудование и удобные условия для пациентов. Однако, негативные отзывы касаются проблем с обслуживанием, высокими ценами, организационными недочетами и неудовлетворительным отношением со стороны некоторых сотрудников. Рекомендации включают в себя улучшение клиентоориентированности административного персонала, более прозрачное ценообразование и повышение эффективности организационных процессов.

Фотографии

Фотография Медпомощь 24 0
Фотография Медпомощь 24 1
Фотография Медпомощь 24 2
Фотография Медпомощь 24 3
Фотография Медпомощь 24 4
Фотография Медпомощь 24 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 22.7%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

КТ (компьютерная томограмма)

от ~3500 р.

Рентген одного отдела позвоночника

от ~1800 р.

Рентген суставов

от ~1200 р.

УЗИ суставов

~1800 р.

УЗИ органов брюшной полости

~2300 р.

УЗИ органов малого таза

~2200 р.

УЗИ плода

от ~2300 р.

ЭКГ (электрокардиограмма)

от ~500 до ~1100 р.

Анализы

Анализ спермограммы

~1600 р.

Анализ на ЗППП

от ~470 р.

Клинический анализ крови

~530 р.

Общий анализ мочи

~320 р.

Общий анализ кала

~480 р.

Врачи по специальностям

Терапевт

~1900 р.

Аллерголог-иммунолог

~1900 р.

Гастроэнтеролог

~1900 р.

Гинеколог

~1900 р.

Дерматолог

~1900 р.

Кардиолог

~1900 р.

Маммолог

~1900 р.

Мануальный терапевт

~1800 р.

Невролог

~1900 р.

Ортопед

~1900 р.

Отоларинголог

~1900 р.

Офтальмолог

~1900 р.

Подбор очков

от ~710 р.

Проктолог

~1900 р.

Пульмонолог

~1900 р.

Ревматолог

~1900 р.

Травматолог

~1900 р.

Уролог

~1900 р.

Флеболог

~1900 р.

Эндокринолог

~1900 р.

Медкомиссии, справки и карты

Справка в бассейн

от ~530 до ~1300 р.

Форма 086/У

от ~6800 до ~9000 р.

Онкология

Онкология

~1900 р.

Хирургия

Хирург общей практики

~1900 р.

Сосудистый хирург

~1900 р.

Психотерапия

Психотерапия

~1900 р.

Физиотерапия

Физиотерапия

~1800 р.

Прочее

Первичный прием врача

от ~1800 р.

Повторный прием врача

от ~1500 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Балканская площадь, д. 5
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~1800 р.
от ~1500 р.
нет услуги

оснащение
сервис
высокие цены
высокие цены
от ~3600 р.
от ~3200 р.
от ~5300 р.

на пр. Культуры
низкие цены
низкие цены
от ~1200 р.
от ~1100 р.
от ~4100 р.

на ул. Новороссийской
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~2300 р.
от ~2000 р.
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Екатерина К.
Екатерина К. высказывает положительное мнение о клинике, отмечает профессионализм врачей и рекомендует её.
Специалисты:
    Андрей М.
    Андрей М. остался недоволен тем, что не получил результаты анализов по электронной почте, даже после просьбы, так как им сказали, что это возможно только при личном посещении.
    Специалисты:
      Александр
      Александр отмечает удобство записи по ДМС и опытных врачей в клинике, всё устраивает.
      Специалисты:
        Инна
        Инна отмечает хороших специалистов, но выражает недовольство ожиданием даже при предварительной записи по ДМС.
        Специалисты:
          Вадик С.
          Вадик С. высказывает о необходимости более клиентоориентированного подхода одного из администраторов и предлагает наладить автоматическую рассылку анализов клиентам.
          Специалисты:

            Медпомощь 24 в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Медпомощь 24 отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            ТРК «Балканский 1», 3 этаж