Анализ отзывов: Палкинъ - плюсы и минусы.
Преимущества, отмеченные авторами отзывов
Профессионализм и дружелюбное отношение врачей
- Многие отзывы высоко оценивают профессионализм и доброжелательность врачей, таких как Лаура Овиковна, Лена Палкина, доктор Алексенко и другие.
Качественные услуги гигиенистов
- Пациенты выражают благодарность врачам-гигиенистам, таким как Ольга Алексеевна Семьян, Виолетта Черноус, и подчеркивают качество процедур чистки и профессионализм персонала.
Внимание к пациентам и клиентоориентированный подход
- Несмотря на негативные моменты, некоторые отзывы отмечают внимание администрации к отзывам клиентов, предложение скидок и обратную связь, что свидетельствует о заботе о репутации.
Хорошая атмосфера и уровень обслуживания
- Врачи, такие как Баласанова Мария, Виолетта Черноус, Ольга Алексеевна Семьян, и Малахова Наталья, получают положительные отзывы за профессиональную работу и внимательное отношение.
Положительные впечатления после стоматологических процедур
- Некоторые пациенты высоко оценивают результаты лечения, пломбирования зубов, и общий подход к стоматологическим проблемам.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с организацией времени
- Встречаются отзывы о задержках при приеме, недопониманиях в расписании, что может вызвать неудовлетворенность и негативные эмоции у пациентов.
Проблемы с гарантийным обслуживанием
- Негативные отзывы связаны с проблемами гарантийного ремонта и неудовлетворительным отношением персонала к клиентам в случае поломок или повторных проблем после лечения.
Итоги
Медицинский центр "Палкинъ" часто получает положительные отзывы за высокий профессионализм врачей, качество предоставляемых услуг, и внимательное отношение к пациентам. Большинство клиентов оценивают дружелюбие и компетентность медперсонала. Тем не менее, существует ряд проблем, связанных с организацией приема и проблемами гарантийного обслуживания, что может стать причиной недовольства некоторых клиентов. В целом, клиника может считаться хорошим выбором для тех, кто ценит профессионализм и качество услуг, но, возможно, есть пространство для улучшения в организационных аспектах.
Фотографии
Отзывы
Не рекомендую обращаться в эту клинику. Весной у дочери сломался ретейнер, установленный ранее в другом городе, обратились в Палкин на Бармалеева. В клинике все что было установлено ранее в другой клинике удалили и установили новый ретейнер. Оплата была около 8 тысяч - как за установку нового. Прошло около 6 месяцев, обращались бережно, рекомендаций не нарушали, тем не менее ретейнер сломался. Обратились в клинику по поводу гарантийного ремонта, ответ (после 2-х дней звонков и обещаний что мне перезвонят, так и не перезвонили) был удивительный - поскольку ранее вы наблюдались в другой клинике, при установке ретейнера мы давали гарантию на свою работу (внимание) - 1 день со дня установки. Мой аргумент , вы ведь не исправляли чужую работу а делали всю работу заново с оплатой по полному прейскуранту, эффекта не возымел. Вывод - в клинике сами понимают что делают халтуру, иначе почему бы не дать расширенную гарантию, хотя бы на неделю, не говоря уж о годе