Сеть многопрофильных медицинских центров XXI век: преимущества и недостатки, оцененные клиентами.
Плюсы
Легкость доступа и удобная стоянка
- Добираться до клиники легко.
- Прямая стоянка автомобилей на территории.
Качественный ремонт и приятная атмосфера
- Отделение клиники обновлено, атмосфера приятная.
Высокое качество услуг
- Высокий уровень квалификации специалистов, особенно в детских отделениях.
- Компетентные врачи, решение проблем и выдача рекомендаций.
Профессионализм отдельных врачей
- Положительные отзывы о травматологе-ортопеде Колосове В.
- Индивидуальный и бережный подход к пациентам у врача Саптеевой Ольги Николаевны.
Удобная парковка и отсутствие толп
- Удобная парковка для посетителей.
- Отсутствие большого скопления людей.
Доступность для детей
- Удовлетворенность сервисом и квалификацией специалистов по детским вопросам.
Гибкость и отзывчивость в экстренных случаях
- Возможность получения экстренной помощи в случае острой боли у ребенка.
- Вежливое и дружелюбное обслуживание в ситуациях с недоразумениями.
Минусы
Проблемы с обратной связью и коммуникацией
- Трудности с контактом при попытке уточнить информацию по телефону.
Недоразумение с записью на прививку
- Произошло недоразумение с записью на прививку, что вызвало недовольство у пациента.
Отсутствие реакции на жалобы
- Некоторые жалобы клиентов не получили надлежащей реакции и решения.
Разночтения с номером кабинета и временем приема
- Несостыковки с номерами кабинетов и временем приема, хотя недоразумения устранялись вежливо.
Невозможность записаться на тот же день
- Отсутствие возможности записи на тот же день.
"Сеть многопрофильных медицинских центров XXI век" предоставляет легкий доступ и удобные условия для посещения, а также высокий уровень качества медицинских услуг. Сервис оценивается положительно, особенно в отношении детей. Некоторые врачи, такие как травматолог-ортопед Колосов В. и детский врач Саптеева Ольга Николаевна, получают высокие отзывы. Однако клиника сталкивается с проблемами в обратной связи, возникают недоразумения с записью на прием и жалобы не всегда получают своевременное рассмотрение. В целом, клиника имеет свои преимущества, но требует внимания к аспектам коммуникации и реакции на обратную связь пациентов.
Фотографии
Цены
Диагностические процедуры
Аллергопробы
Панель аллергенов
Биопсия
Кариотипирование
Неинвазивный пренатальный тест
Дерматоскопия
Денситометрия
Иммунограмма
Исследование клеща
Колоноскопия
Кольпоскопия
Рентгенография
Рентген одного отдела позвоночника
Рентген суставов
УЗИ
УЗИ головного мозга
УЗИ суставов
УЗИ органов брюшной полости
УЗИ органов малого таза
УЗИ одного органа
УЗИ плода
Эхокардиография
Электроэнцефалограмма
ЭКГ (электрокардиограмма)
Анализы
Анализ крови на глюкозу
Анализы на гормоны
Анализ на группу крови
Анализ крови на витамины и микроэлементы
Анализ спермограммы
Анализ на ЗППП
Анализ на коронавирус (ПЦР)
Анализ на антитела к коронавирусу
Биохимический анализ крови
Клинический анализ крови
Гастропанель
Липидограмма
Общий анализ мочи
Общий анализ кала
Анализ ХГЧ
Уретроскопия
Врачи по специальностям
Терапевт
Аллерголог-иммунолог
Гастроэнтеролог
Гематолог
Гинеколог
Акушер
Дерматолог
Электрокоагуляция
Удаление родинок
Удаление бородавок
Удаление других кожных образований
Фототерапия
Диетолог
Инфекционист
Кардиолог
Мануальный терапевт
Массаж
Невролог
Нефролог
Ортопед
Отоларинголог
Промывание миндалин
Односторонняя пункция пазух
Офтальмолог
Офтальмоскопия
Подбор очков
Педиатр
Аноскопия
Лигирование одного узла
Пульмонолог
Ревматолог
Сомнолог
Стоматолог
Сурдолог
Травматолог
Уролог
Массаж предстательной железы
Флеболог
Склеротерапия
Эндокринолог
Вакцинация
Вакцинация
Вакцинация от коронавируса
Прививка от дифтерии
Вакцинация против столбняка
Прививка от краснухи
Вакцинация против клещевого энцефалита
Постановка реакции Манту
Прививка от гриппа
Прививка от гепатита Б
Прививка от гепатита Б
Прививка от кори
Прививка от кори
Прививка от пневмококковой инфекции
Прививка от пневмококковой инфекции
Медкомиссии, справки и карты
Медицинская карта для детского сада или школы
Справка в бассейн
Хирургия
Удаление фурункула
Нейрохирург
Хирург общей практики
Удаление грыжи
Артроскопия коленного сустава
Артроскопия плечевого сустава
Артроскопия тазобедренного сустава
Удаление гигромы
Эндопротезирование коленного сустава
Эндопротезирование тазобедренного сустава
Сосудистый хирург
Тромбэктомия
Флебэктомия
Минифлебэктомия
Вскрытие абсцесса
Вскрытие абсцесса
Пластическая хирургия
Удаление гинекомастии
Психотерапия
Психотерапия
Реабилитация
Консультация реабилитолога
Отзывы
22.03.2020 г. Обратились в медцентр «21Век» с 10-ти месячным малышом, у которого резко поднялась температура 40 , талончик был к педиатру Федорич Л.Д.. остались очень довольны от приема ,внимательная, вежливая и компетентный доктор. Во избежании неблагоприятных последствий, порекомендовала сдать мазок из горла ребёнку , нам предложили пройти в 18 кабинет для процедуры.Кабинет был открыт и было видно , что в нём никого нет. Мы прождали минут 15, потом появились молодой человек и девушка. Нас попросили подождать, мы ещё подождали минут 5,девушка постоянно выходила из кабинета , возвращаясь отвечала нам -подождите . В результате мы ушли , нас никто не пригласил на процедуру и даже не извинились. В результате выясняется , что кто-то просто не хочет брать мазок из горла ребёнку , кто-то из них вообще это не умеет делать))) Мы просто остались в шоке.Это что за специалисты работаю в данном медицинском учреждении,которые проигнорировали данную процедуру и заставили нас с маленьким ребёнком их ждать . Подошли на ресепшен , решили узнать фамилию , не могу назвать его доктором , которая не справилась с данной задачей или просто не умеет её делать, фамилия её ЕРШОВА И.К.,»спасибо вам большое за приём «, ещё нам написали фамилию доктора который должен нас принять , но мы так и не поняли подчерк девушки с решепшена Барановой А.М., которая нам написала на листочке их фамилии . Мы хотели бы, чтобы те люди , кто заставил нас волноваться и ждать и в результате не получили определенной процедуры. И почаще нужно делать аттестации или обучения для таких специалистов -не хочух и неумелеек. У меня есть огромное желание обратиться а Роспотреб , для проверки специалистов.
В этом центре несколько лет наблюдается мама у кардиолога Ушаковой Галины Викторовны. С пожилыми людьми бывает не просто найти контакт, у этого доктора получается, за что ей большое спасибо. Заботливая, помнит своих пациентов, даже когда после большого перерыва к ней приходим, лечение помогает. Там же сдаем анализы, хорошие медсестры в кабинете где кровь берут. Несколько раз вызывали на дом врача, когда сложно самим дойти. На дому делали и экг и узи один раз, хорошо, что есть такая возможность. За все время отрицательных моментов почти не было, достойная клиника. Врачу Ушаковой отдельное огромное спасибо!
После беременности столкнулась с проблемами в работе щитовидной железы. В поликлинике эндокринолога не дождешься, пошла в 21 век к эндокринологу. Врач Балабанова, понравилась, показалась очень грамотной, правда пришлось ее немного подождать из-за задержки предыдущего пациента. Мне показалось, что она такая неторопливая, и во время моей консультации, но очень внимательно осмотрела и по анализам все рассказала, ответила на все мои вопросы. Впечатления от врача и от клиники положительные, не только по лечению но и по отношению. Не было ощущения, что навязывают услуги, анализов назначила не так много, сказала, что могу сдать у них в клинике, а могу в другом месте, если мне удобно. УЗИ щитовидки сделала сразу у них, чтобы не ждать, повезло, что были свободные места на УЗИ.