Все Медицинские Центры и Клиники
Санкт-Петербурга
+7 (812) 309-12-...

Хеликс в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.

Достоинства, отмеченные посетителями

  • Вежливый персонал: Большинство отзывов выделяют вежливость и приятное обслуживание персонала медицинского центра "Хеликс". Клиенты отмечают доброжелательность рецепционистов и медсестер.

  • Эффективное время работы: Отличное время работы центра – результаты экспресс-теста на коронавирус получены уже через 10 часов после взятия мазка, что является значительным преимуществом в сравнении с другими медицинскими учреждениями.

  • Милые сотрудники отделения: В нескольких отзывах отмечается дружелюбие медсестер, работающих в отделении, где проводят тесты на коронавирус. Клиенты высоко оценивают приятную обстановку и адекватные цены.

  • Вежливый рецепшен и медсестры: Клиенты выделяют вежливость и доброжелательность персонала на рецепции, что создает приятное впечатление при посещении центра.

  • Очистка и порядок: Очень чисто и опрятно в центре, предоставляют шкафчики для верхней одежды, бесплатные бахилы, что способствует комфортному посещению.

Недостатки, отмеченные посетителями

  • Проблемы с обслуживанием: Есть отзывы о неудовлетворительном обслуживании, включая долгие ожидания на улице, неаккуратность внутри и проблемы с линиями поддержки, что может оставить негативное впечатление.

  • Высокая стоимость: В одном из отзывов упоминается, что стоимость анализа крови в данном центре выше, а также есть недовольство по поводу несоответствия сроков выполнения анализов и оплаты за срочность.

  • Проблемы с конфиденциальностью: Один из клиентов высказывает беспокойство по поводу конфиденциальности результатов анализов после того, как их направили не тому клиенту.

Резюме

Центр "Хеликс" обладает рядом сильных сторон, таких как вежливый персонал, эффективное время работы, приятная обстановка и чистота. Однако некоторые клиенты испытывают проблемы с обслуживанием, высокой стоимостью и вопросами конфиденциальности, что ставит под сомнение общую надежность центра. Несмотря на это, положительные отзывы о качестве медицинских услуг и профессионализме персонала могут привлечь клиентов.

Фотографии

Фотография Хеликс 0
Фотография Хеликс 1
Фотография Хеликс 2
Фотография Хеликс 3
Фотография Хеликс 4
Фотография Хеликс 5

Цены

Цены выше среднегородских на 14.1%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2021 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Диагностические процедуры

Аллергопробы

от ~2300 р.

Панель аллергенов

от ~3500 р.

УЗИ

от ~1600 р.

УЗИ органов брюшной полости

от ~1500 р.

Анализы

Анализы на гормоны

от ~1100 р.

Анализ спермограммы

от ~1900 до ~5600 р.

Анализ на коронавирус (ПЦР)

от ~2800 р.

Биохимический анализ крови

от ~300 р.

Клинический анализ крови

от ~700 р.

Общий анализ мочи

от ~290 до ~340 р.

Общий анализ кала

от ~360 до ~470 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
оснащение
персонал
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~2700 р.
от ~2400 р.
от ~8800 р.

на пр. Лесном
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

оснащение
сервис
высокие цены
высокие цены
от ~3600 р.
от ~3200 р.
от ~5300 р.

на ул. Крыленко
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~1800 р.
от ~1600 р.
от ~5800 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Polina D
Полина Д приехала в "Хеликс" для сдачи срочного анализа крови. Стоимость анализа оказалась в 2 раза выше, включая забор крови по двойному тарифу. Анализ задержался и пришел с опозданием, вместе с несрочным. Попытка вернуть переплату за срочность осталась безрезультатной.
Специалисты:
    Sergiy Sergienko
    Сергей Сергиенко стоял в очереди в клинике "Хеликс" более 40 минут, чтобы взять тестовый набор, затем еще 30 минут, чтобы сдать его. Несмотря на оплату за экспресс, результат задерживался более суток. Оператор на горячей линии не смог найти заказ, переключив на коллегу, ожидание которого составило уже 48 минут.
    Специалисты:
      Максим Абрамович
      Максим Абрамович делал тест на антиген covid-19 в клинике "Хеликс". Результаты поступили в тот же вечер. Тетечки в отделении оказались очень милыми, обстановка приятная, а цены адекватные. Благодарность выражена.
      Специалисты:
        Vladimir Gorbunov
        Владимир Горбунов в декабре 2020 года с женой сдавали ПЦР на коронавирус в клинике "Хеликс". Посетителей было мало, так как все приходили по записи. Персонал был вежлив и в защитной одежде. Результаты экспресс-теста, обещанные в течение суток, пришли на электронную почту через 12 часов. Все довольны и рекомендуют.
        Специалисты:
          Julia Tretiak
          Юлия Третьяк отметила вежливый персонал и приятное время работы центра "Хеликс". Результаты экспресс-теста на коронавирус появились через 10 часов после взятия мазка.
          Специалисты:

            Хеликс в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.5 балла
            Средний уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, есть положительные отзывы

            Вы - эксперт, и знаете, чем Хеликс отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.