СМ-Клиника

СМ-Клиника в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Позитивные аспекты, отмеченные клиентами

• Доброжелательное отношение к беременным:

  • Очень трепетное отношение к беременным, внимательный осмотр, нежное взятие крови, отсутствие необходимости сидеть в очереди.

• Компетентные специалисты:

  • Мануальный терапевт Степашина Максим Николаевич оказался внимательным и приветливым врачом, сын ходит с удовольствием, результаты видны.

• Эффективные лечение и диагностика:

  • Педиатр Зудова Светлана Сергеевна предписывает лечение, не назначая лишнего, и клиника помогла избавиться от неприятной дерматологической проблемы.

• Операция без осложнений:

  • Хирург Михайлов Алексей Геннадьевич успешно провел операцию по удалению щитовидки, профессиональная работа, отсутствие проблем после операции.

• Квалифицированный массаж:

  • Массажист в клинике понимает свое дело, уделяет внимание клиенту, после сеанса у пациента ощущение распрямленной спины и отсутствие отеков.

• Доступность результатов и быстрота обследования:

  • Быстрая обработка анализов и выдача результатов, что является важным фактором в условиях пандемии.

Негативные аспекты, отмеченные клиентами

• Проблемы с денежными вопросами:

  • Неясные детали оплаты, не предупреждение о стоимости анализов перед приемом, что может создавать неприятные ситуации с пациентами.

• Неудачный опыт с ДМС:

  • Отсутствие предупреждения о невозможности приема по ДМС, долгое ожидание и непрозрачность в вопросе согласования анализов.

• Отсутствие заявленной скидки:

  • Обещанная скидка при записи через приложение не оправдалась, что может вызывать недовольство клиентов.

Выводы

Клиника "СМ-Клиника" в целом оставляет положительное впечатление, особенно в контексте беременных и подростков. Доброжелательное отношение к пациентам, высококвалифицированные специалисты, быстрота обследования и эффективное лечение — все это преимущества клиники. Однако, существуют некоторые недостатки, такие как непрозрачность в финансовых вопросах и неудачный опыт работы с ДМС, что требует внимания и улучшения со стороны управления клиники.